AI電話受付が進化
2024-09-30 14:19:50

歯科医院向けAI電話受付サービスがLINE連携を開始し業務効率化を実現

歯科医院向けAI電話受付サービスが一新



株式会社SCOグループが提供する歯科医院向けAI電話受付サービス「Pay Light Call」が、2024年10月7日よりLINEとの連携を開始し、業務効率化と患者様の体験の向上を実現します。これにより、患者様はLINEを通じて簡単に予約やコミュニケーションを行えるようになります。

LINE連携の導入


この新機能により、患者様はAI電話で予約をリクエストした後、そのままLINEで予約を完了できるようになります。これまでの受け付け業務が大幅にスムーズになり、患者様とのコミュニケーションも強化されることでしょう。

レセコンとの統合


さらに、2024年11月からはレセコン(受付コンピュータ)との連携機能が追加され、患者様の基本情報が統合されます。これにより、歯科医院のスタッフは常に最新のデータに基づいて業務を行うことが可能となり、予約や会計の効率が一段と向上します。

パーソナライズされたフォローメッセージ


2024年12月には、AIを活用した患者様ごとのパーソナライズされたメッセージ配信機能が搭載予定です。この機能では、治療歴や性格に基づいたフォローメッセージが自動で送信されるため、患者様に対するきめ細やかなケアが実現します。これにより、再来院率の向上や、患者様のデンタルIQの向上に寄与することが期待されます。

SCOグループのビジョン


メディカルテック業界での革新を目指すSCOグループは、日々進化する最新技術を取り入れ、医院運営の効率化や患者満足度の向上に取り組んでいます。「Pay Light Call」の新機能は、その思いを具現化する一歩と言えます。

会社概要


  • - 社名: 株式会社SCOグループ
  • - 設立: 2013年3月22日
  • - 代表者: 玉井 雄介
  • - 本社所在地: 東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー18F
  • - 事業内容: メディカルテック事業、データインサイト事業、ペイメント事業、医療機器リース事業
  • - 公式サイト: SCOグループ公式サイト

このように、今後の「Pay Light Call」のアップデートを通じて、SCOグループは歯科医院の受付業務を革新し、患者様とのより良い関係を築いていくことを目指しています。最新機能についての詳細や、申し込みについては公式サイトをご覧ください。


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会社情報

会社名
株式会社SCOグループ
住所
東京都千代田区丸の内2-7-2JPタワー18F
電話番号
03-6281-8883

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