株式会社ビーヘルシーの新たな取り組み
東京都港区に本社を構える株式会社ビーヘルシーは、クリニック向けの新たなマーケティング支援サービスとして、「YouTube/SNS集患導線の無料診断」を提供開始しました。この診断は、クリニックがSNSを活用して患者の相談や予約を促進するための重要な手助けとなるものです。
SNSを活用した集患の流れ
患者がクリニックを検討する際、SNSや広告を通じて医療機関の存在を知った後、YouTubeを通じて医師の説明を視聴し、ウェブサイトには診療内容や費用、リスク等が比較されています。一方、YouTubeやSNSを運営するクリニックにとって問題となるのは、発信内容とホームページ、予約システムが十分に連携されていない場合、患者が必要とする情報を見つけにくくなってしまう点です。その結果、予約の直前で患者が離脱するという事態も生じかねません。ビーヘルシーはこのような課題を解決するために、診断サービスを立ち上げたのです。
無料診断の詳細
この「YouTube/SNS集患導線の無料診断」では、クリニックが現在持っている動画や投稿、ホームページを確認し、患者が予約を行うにあたって必要な情報が整っているかをチェックします。診断は6つの領域に基づいて行われ、患者が感じる不安を減らすために優先して改善が必要なポイントを明確にします。具体的には、次のような項目を確認します。
1.
明確性: 誰を対象にした発信かが明確かどうか。
2.
医師の考え方: 診療方針や医師の専門性が伝わるか。
3.
不安への向き合い方: 患者が知りたいリスクや副作用が整理されているか。
4.
費用説明: 費用に関する情報が十分に提示されているか。
5.
比較軸: 他のクリニックと比較する材料が示されているか。
6.
予約フォーム前: 患者が予約に至るまでの導線がスムーズかどうか。
この診断はオンラインで実施され、新たな投稿を増やす前に、既存のコンテンツや導線を洗練させるのが目的です。これにより、患者が相談や予約へ進む意思決定をサポートします。
利用対象と申し込み方法
このサービスは、SNSやYouTubeを運用している医療機関に特におすすめです。再生数やフォロワー数だけを見ても、実際に患者にどのように影響を与えているのか分からないことも多いからです。興味のあるクリニックは、ビーヘルシーのウェブサイトから無料相談ページにアクセスし、必要な情報を入力することで申し込みが可能です。
会社概要
ビーヘルシーは、「社会を笑顔で、ヘルシーに。」を理念に掲げ、企業やクリニックのSNS・YouTube運用支援を行っているコンサル型の会社です。その豊富な実績をもとに、クライアントの特性に応じたマーケティング戦略を構築し、運用を支援しています。今後も、医療機関が患者とより良くつながるための新たな取り組みが期待されます。
詳細情報やお申し込みは、ビーヘルシーの公式ウェブサイトをご覧ください:
ビーヘルシー公式サイト