理美容業界に新風を巻き起こすBM Smart Mirror
株式会社サインドが提供する「BM Smart Mirror」が、理美容店の運営を変革する新しい機能を導入しました。その名も「ゲーム連動型チェックイン抽選機能」です。この機能により、店舗への来客数増加や、お客様との新たなコミュニケーションのきっかけづくりが期待されています。
新機能の詳細
「ゲーム連動型チェックイン抽選機能」は、顧客がスマートミラーのカメラにアプリのQRコードをかざすことで始まります。すると、店舗側で設定した条件に基づきアニメーションが表示され、ルーレットが回る仕組みです。運が良ければ、店舗からの特典やプレゼントが当たることも!このサプライズ要素を取り入れることで、来店する楽しみを提供しつつ、リピート客の獲得が段階的に進むことを狙っています。
このチェックイン機能は、単なる遊び要素だけでなく、顧客のアプリ会員登録を促進し、商品やサービスの案内を効果的に行うことにも貢献します。また、設定する画像や的中率に応じた魅力的な演出ができ、お客様に対する特別感を生み出すことが可能です。今後、ビューティー関連のメーカーや広告主とのコラボレーションも視野に入れ、美容室の新たな収益モデルを構築していく予定です。
BM Smart Mirrorの魅力
BM Smart Mirrorは、鏡の中に内蔵されたシステムがインターネットと連携し、さまざまな情報やコンテンツをお客様に提供します。例えば、顧客のカルテ情報や施術履歴を基にしたカウンセリングが行えるため、高い精度での対応が可能です。また、施術中に表示される映像や広告が、店販商品のPRやキャンペーン案内に役立ち、多様な情報発信を実現します。
このスマートミラーを導入することで、美容室での顧客体験が豊かになり、滞在時間を有効に使える新しい価値を提供します。それにより、店舗の本来の収益源に加え、さらなる売上向上を図れるのです。
BeautyMeritについて
さらに、「BM Smart Mirror」で得られる効果を最大化するためのシステム、「BeautyMerit」も重要です。このシステムは、複数の予約サイトからの情報を一元化し、SNSやホームページに直接設置できる予約管理システムを提供します。
理美容店舗はこのアプリを介して、顧客の予約受付やサロン情報の確認ができ、また、オンラインショップ機能を用いて、店舗専売の商品を手軽に購入できる環境を整えます。現在、大手美容集客サイトを含む様々なプラットフォームとの連携が実現し、予約やスタッフシフトを365日、24時間体制で管理できるようになっています。
まとめ
理美容業界の革新を進めるBM Smart Mirror。それに伴って新たにリリースされたゲーム連動型のチェックイン抽選機能は、顧客との関係構築を手助けし、店舗運営の効率化を図る重要なツールとなっています。これからの理美容店舗の運営において、この技術の導入は大きな意味を持つでしょう。楽しさと利便性を両立させるこの取り組みで、美容業界に新たな価値を創出していくことに期待が高まります。