モバイル通信の分野で革新を続ける株式会社テレコムスクエアは、2024年3月12日より、セルフWi-Fiレンタル「WiFiBOX」において新たなサービスを提供します。この取り組みは「2日前無料受取サービス」として知られ、お客様がご利用開始の2日前にWiFiBOXを無料で受け取ることができるものです。これにより、出発直前のバタバタを避け、よりスムーズに利用できる環境が整いました。
「WiFiBOX」は、2022年のリリース以来、多くの方にご愛用されてきました。このサービスでは、非接触で簡単にWi-Fiルーターをレンタルでき、予約から受け取り、返却までをシンプルに行うことが可能です。特に、ルーターにはスマートフォンの充電もできるケーブルが装備されており、使い勝手が非常に高い点が魅力です。また、利用料金は1日840円と手頃で、無限に近い帯域を持ちながらも、一定の速度制限を設けているため、安心してご使用いただけます。
この新サービスは、特に利用者が空港での混雑を避けて事前にWi-Fiを準備したいと考えるニーズを受けて生まれました。「いつも出発当日に空港で受け取っていて、混雑が心配だった」「早朝の便では前日に受け取りに行くのが難しい」といったお声をいただく中で、より柔軟な利用が可能になるようにとの思いから導入されました。
「2日前無料受取サービス」では、申し込み時に指定した「出国日(国内利用の場合は利用開始日)」の2日前にWiFiBOXを指定のロケーションで無料で受け取ることができます。これにより、利用者は旅行や出張の準備に余裕を持ち、当日以降のトラブルを回避できるという効果が期待されます。
また、「受け取り場所」と「返却場所」が異なることも可能です。例えば、空港で受け取り、都市内のホテルで返却するといった方法を取ることもでき、利便性が高まります。このように、テレコムスクエアはお客様の要望に耳を傾け、快適な通信環境を提供することに注力しています。
過去のフィードバックから実際に寄せられた意見を基にサービスを改善しており、特に旅行需要の高い期間において、迅速かつ安心できる受け取り方法を実現するために尽力しています。
「WiFiBOX」は、幅広い地域の空港やJR、私鉄のターミナル駅、大型商業施設など、全国300カ所以上に設置されています。この設置場所は今後も増やしていく計画で、さらなる利便性向上に向けた努力を続けていく所存です。
ユーザーはQRコードを利用してWi-Fiルーターを簡単にレンタルでき、予約もWebで行えるため、手軽にご利用いただけます。煩わしい手続きがなく、出発前のストレスを軽減させるこの新サービスは、多忙なビジネスパーソンや旅行者にとって大いに役立つことでしょう。
今後もテレコムスクエアはお客様ニーズを反映したサービス提供に努めていくことを約束します。どうぞご期待ください。