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静岡県河津町が新たにLINE公式アカウントを開設！

2024年11月1日、静岡県の河津町が住民と訪問者向けにLINE公式アカウントを開設しました。このアカウントは、プレイネクストラボ株式会社が提供する「スマート公共ラボ for GovTechプログラム」を基盤にしており、効率的に町の情報を発信する目的で設計されています。

迅速な情報提供を実現

この新しいLINE公式アカウントでは、防災情報や子育てに関する情報、イベント情報など、様々な町政情報が手軽に取得できます。従来のホームページを介した情報収集に比べ、LINEを通じて簡単に必要な情報にアクセスできることで、住民や来訪者はタイムリーな情報を受け取ることが可能になります。

特徴的な「リッチメニュー」

LINEアカウントには、画面下部に「基本メニュー」「くらし」「河津町の魅力」の3つのリッチメニューがあり、これらをタップすることでチャットボットが起動します。この機能により、各種情報が掲載されているウェブサイトに簡単に遷移可能です。「基本メニュー」では、町からのお知らせを含む多岐にわたる情報が集められています。

防災機能で安心を提供

河津町LINE公式アカウントは、特に防災機能に力を入れています。災害時にはリッチメニューが災害時モードに切り替わり、リアルタイムでの情報提供が行われます。災害時以外でも、「防災情報」メニューから避難所検索機能を利用することができ、住民は平常時から周辺の避難所を把握することが可能です。これにより、万が一の際にも落ち着いて行動できるサポートが提供されます。

セグメント配信機能でパーソナライズ

友だち追加を行ったユーザーは、配信設定を通じて自分が受け取りたいカテゴリーをカスタマイズすることができます。さらに、「居住地区」や「年代」、「性別」といった属性情報を提供することで、それに見合った情報を効果的に受信することができ、重要な通知を見逃す心配もありません。

受信可能な情報カテゴリー一覧

2024年11月1日現在、受信可能な情報カテゴリーは次の通りです：

• - 防災・緊急（防災メールなど）
• - 町からのお知らせ（電子回覧板）
• - 子育て情報
• - 健康・医療に関する情報
• - 福祉・介護情報
• - 図書館のお知らせ
• - イベント情報
• - ごみ収集日のお知らせ
• - 未就学児・小学生児童向けの健診等情報

公式アカウントの友だち追加は以下のリンクから行えます：
河津町 LINE公式アカウント友だち追加はこちら

この新たなサービスにより、河津町は住民と観光客に向けてさらに充実した情報配信のスタイルを実現しました。未来に向けてますます進化する河津町の取り組みから目が離せません。

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