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新しいスタイルの商品開発『BELMISE PROJECT』の詳細

株式会社ファストノットが展開する着圧ブランド「BELMISE（ベルミス）」は、顧客との共創を基にした商品開発プロジェクト「つくっていこうぜ。BELMISE PROJECT」を始めました。この取り組みは、使用者のリアルな声に耳を傾け、日常の悩みを解決する商品を共同で生み出すことを目的としています。

顧客との対話から生まれる商品

従来の開発は、ブランドが一方的に商品を制作し提供する方法が主流でした。しかし、ベルミスは、顧客の生活の中にある真のニーズを把握するため、お客様と直接対話し、共に考え、試行錯誤を重ねることが大切だと考えています。プロジェクトでは、アンケート、インタビュー、試作品の体験、実際の使用感を通じて、顧客の声を反映した商品を目指します。

プロジェクトの進行内容

実施内容

• - 新商品企画会議
• - アンケート（意見交換）
• - モニターによる試作品検証
• - 商品コンセプトやパッケージに関する意見収集

プロジェクトに参加することができるのは、BELMISE MEMBERS会員で、公式サイトを通じて情報を収集できます。via: https://belmise-members.commmune.com/view/box?boxId=XS82nTebf&categoryIndex=99

顧客の生活を知ることがカギ

ベルミスは、商品に対するお客様のフィードバックをこれまでのように「使った後」ではなく、企画の初期段階から受け取りたいと考えています。たとえば、どのような場面で商品が役立たないか、既存商品を使い続けられない理由など、顧客の本音を一緒に探ることが新しい商品開発に繋がるのです。

新商品開発のプロセス

• - 新商品企画会議: 日常中での悩みやニーズを確認。
• - アンケートや意見交換: 参加者の悩みや特徴を比較して、共通点を探る。
• - 試作品の試着・モニター検証: 実際の生活に取り入れられるか確認。
• - 意見収集: 商品の特徴や価値が正確に伝わっているかを確認。

開発進捗と今後の展開

現在、プロジェクトの第1弾として新しい着圧ソックスの開発を進めています。お客様の率直な意見をもとに、商品の仕様やコンセプトが大きく見直されています。これにより、ただの着圧商品ではなく、より生活に寄り添った新しい価値を提供する商品が誕生することが期待されています。

ブランド事業責任者のメッセージ

「商品開発は、一方的にブランド側の仮説を押し通すのではなく、お客様の日常に必要とされる商品を共に創り出すことが重要です。私たちは良い意見のみでなく、利用者にとって使いづらいと感じる点にも目を向ける必要があります。このプロジェクトを通じて、皆様と共により良い商品を作り上げたいと思っています。」

会社の概要

• - 会社名: 株式会社ファストノット
• - 所在地: 東京都渋谷区東2-14-13 leaf eastビル 3F
• - 設立日: 2019年10月29日
• - 事業内容: D2C事業、マーケティング支援
• - コーポレートサイト: fustnot.jp
• - ECサイト: belmise.com/shop

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