埼玉県横瀬町が導入した無料オンラインカウンセリング「マイシェルパ」の魅力

埼玉県横瀬町が運営する新たなメンタルヘルスサービス

埼玉県横瀬町が2024年6月に導入するオンラインカウンセリングサービス「マイシェルパ」は、町民のメンタルヘルスを支えるための画期的な取り組みです。このサービスは、町内に住む人々や、町内で働く人々が対象で、臨床心理士や公認心理師によるカウンセリングを無料で受けられます。

導入の背景

横瀬町では、こころの健康をサポートするために「なんでも相談室」を設け、さまざまな相談を受け付けています。しかし、職員だけでは対応が難しいメンタルヘルスの問題に直面し、専門的な支援が必要であることに気づきました。このような状況を踏まえ、マイシェルパとの提携が決まり、町の支援体制が強化されることになりました。

オンラインカウンセリングの概要

マイシェルパが提供するカウンセリングは、精神科専門医が監修するオンライン形式で、町民は自分の都合の良い場所で相談できます。カウンセリングの時間は1回あたり50分で、365日利用可能です。土日や祝日、年末年始も受け付けていますので、時間を気にせず利用できるのが魅力です。

利用方法

利用するには、まず「なんでも相談室」に電話で申し込みを行います。利用者は自宅や役場の相談室など、希望する場所でカウンセリングを受けることが可能です。特に役場内の相談室では、パソコンの貸し出しも行っているため、インターネット環境が不安な方でも安心です。

利用者に寄り添うプログラム

利用できるのは、町民および町内の勤務者で、相談料は無料です。相談は、仕事や人間関係、育児に関する悩みなど、多岐にわたります。同サービスの担当者は、悩みに寄り添いながらカウンセリングを行い、こころの不調を軽減する手助けをします。

地域に密着した取り組み

平沼宏一町民課長は、実際にカウンセリングを受けた際の体験から、その効果を実感したと語ります。彼は、まだカウンセリングを受けることが一般的ではないため、その重要性を町全体に浸透させていくことが今後の課題であることを強調しました。

マイシェルパについて

株式会社マイシェルパは、心の健康に悩む人々のためのオンラインプラットフォームを提供しており、全国で300社以上の法人や自治体にサービスを導入しています。専門の精神科医による監修のもと、科学的アプローチで期間を伴った支援が行われています。これにより、利用者は自らの健康状態を見つめ直し、メンタルヘルスの向上を目指すことができます。

横瀬町のこの取り組みは、町民のこころの健康をサポートし、より安心して生活できる環境を提供することを目指しています。メンタルヘルスにおける重要な一歩として、今後の展開に注目が集まります。