聴く力を極めるための第一歩
聴くことを仕事にしたい人々に向けて、株式会社Livelyはアクティブリスニングプロフェッショナル養成講座の第1期を2026年9月26日に開講します。この講座は、聴くことに特化したスキルを実践的に学ぶことを目的としており、参加者は自分の聴き方を改善し、相手に寄り添った対応ができるようになることを目指します。
アクティブリスニングとは?
アクティブリスニングは、単に黙って聴くことではなく、相手の感情やニーズを理解し、共感を持って応えるためのスキルです。しっかりとした聴き方ができれば、相手との関係が深まり、より良い対話が生まれます。Livelyでは、参加者が様々な状況でこのスキルを発揮できるよう、専門的な知識と実践を繰り返す機会を提供します。
講座の内容
この講座は、知識の習得だけでなく、ロールプレイングやリフレクション、フィードバックを通じて、自らの聴き方を見直し、改善するために設計されています。具体的には、以下のステップで進められます。
1.
理論の学習 - アクティブリスニングの基本を理解します。
2.
ロールプレイング - 実際の対話シーンを模擬し、聴く力を試します。
3.
フィードバック - 先輩や講師から具体的な意見をもらい、改善点を洗い出します。
4.
再実践 - フィードバックを元に、自分の聴き方を改めて実践します。
このサイクルを繰り返すことで、参加者は実践的な能力を身に付けることができ、日常生活で活かせるスキルが得られます。特に、聴く力の「質」を向上させるために必要な「7つの力」に焦点を当ててトレーニングが行われます。
講座の背景
Livelyはこれまでに、約1,000件のアセスメント面談を行い、200名以上の聴き手を育成してきました。その経験から、多くの聴き手が持つ課題が明らかになりました。例えば、自分は共感していると思っていても、相手には否定と受け取られることがあるのです。こうした誤解やミスコミュニケーションが日常的に起こっていることが、聴くスキルを向上させる必要性を高めています。
講師のメッセージ
講師の藤田大樹氏は、「フィードバックをする側も日々鍛錬が必要で、聴くことは終わりのない道です」と語ります。参加者には「半年間頑張る覚悟を持って参加してほしい」と強調しており、濃密な時間になることを期待しています。
藤田氏は、自己成長の重要性を強く認識しており、過去の自身の経験がこの講座を作る大きな原点になっています。彼は、知識を実践に活かすプロセスを重要視しており、参加者が本当に役立つスキルを身につけられるよう、手厚いサポートを行っています。
まとめ
今回のアクティブリスニングプロフェッショナル養成講座は、自分自身の聴く力を高めたい方にとって、非常に価値ある経験になることでしょう。相手に寄り添ったコミュニケーションの質が向上すれば、より豊かな人間関係を築くことができるはずです。興味のある方は、ぜひ参加を検討してみてはいかがでしょうか?
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