債務整理時に相談先を選ぶ際の重要ポイントとは?
人生の中で、経済的な問題に直面することは少なくありません。債務整理は、借金の返済が難しくなったときに有効な手段として利用されますが、どこに相談すべきかを選ぶのは簡単ではありません。
調査結果の概要
株式会社cielo azulが実施した調査によると、債務整理経験者の約40%が、弁護士や司法書士に対して問題解決能力を最も重視するべきだと答えたことが分かりました。この調査は、2023年7月に行われ、1024人の回答が集められました。どのようなポイントが重要視されているかを見ていきましょう。
相談先を選ぶ際の重要ポイント
調査では、債務整理を行う際に相談する弁護士や司法書士を選ぶための重視ポイントを尋ねました。その結果、最も多かったのは「無料相談の有無」で、45.1%の人がこれを重視しています。次に「料金の安さ」が44.5%、そして「債務整理に精通している」という回答が35.3%でした。
このように、多くの人が、初回の無料相談を提供している事務所を選ぶことを重視しているのがわかります。また、債務整理を行う際の情報収集が十分にできなかったと感じている人も約30%に上りました。
不満の声
調査の中で、債務整理における手続きに不満を抱いた経験があるかどうかも尋ねました。その結果、45.1%の人が「不満があった」と回答しています。具体的には、担当弁護士や司法書士からの連絡対応の遅さや、債権者に対する対応のスピードの遅れが多く挙げられました。
このような不満を考慮することが、適切な選択を行うためには重要です。したがって、相談相手の問題解決能力を見分けることが求められます。
相談時に重視したいポイント
債務整理を経験した人が特に重視しているポイントには、弁護士や司法書士の解決能力や経験に加え、トータルでかかる費用についての透明性が含まれます。具体的には、35.8%の人が解決能力を最も重視していると答え、次に32.0%がトータル費用を重視すると回答しています。
さらに、相談時に事前に知っておきたい情報として、58.7%が「トータルでかかる費用」と答え、39.0%は「過去利用者からのクチコミ」を挙げています。相談前にこうした情報を把握しておくことが、大きな安心につながります。
まとめ
本調査から、債務整理の際に相談先を選ぶ際には、問題解決能力や経験値、さらにはトータル費用が重要な要素であることが明らかになりました。また、相談相手の人柄も重視する声が多く、これらのポイントを総合的に考え選ぶことで、より良い結果を得られるかもしれません。
もし債務整理や任意整理を考えている方がいれば、専門家のサポートを得ることを検討してみてください。支援やアドバイスを受けることで、心の負担を少しでも軽減できるはずです。
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