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美容医療口コミアプリ「トリビュー」との新たなシステム連携

株式会社メディカルフォース（以下、メディカルフォース）は、国内最大規模の美容医療口コミ・予約アプリ「トリビュー」を運営する株式会社トリビューとシステム連携を行うことを発表しました。現在、この連携は試験運用中です。この連携により、「トリビュー」での予約情報が、そのままメディカルフォースを利用するクリニックの予約台帳に自動的に反映されることになります。これは、予約管理の効率化を図り、クリニックの稼働率を上げることを目的としています。

連携の意義

これまで、メディカルフォースは、クリニックに対して、部屋や機器、スタッフの空き状況に基づく即時予約のプラットフォームを提供していました。しかし、「トリビュー」を通じた予約では、手動での情報転記が求められ、ダブルブッキングや業務の負担が課題となっていました。新たなシステム連携によって、これらの問題は大幅に解消されることが期待されています。予約情報の伝達がスムーズになれば、スタッフの負担軽減や稼働率の向上だけでなく、利用者にとってもより快適な予約体験が実現します。

責任者のコメント

トリビューの代表取締役である毛 迪氏は次のように述べています。「『トリビュー』は、ユーザーに対してクリニックや施術に関する信頼性の高い情報を提供することを目指しています。これまでは予約の空き情報を手動で管理していましたが、今回の連携により、より詳細な予約情報を即時に反映できるようになります。」

メディカルフォースの代表取締役、畠中翔一氏も「私たちは、クリニックの業務効率化とユーザーの予約体験向上に取り組んでいます。この連携により、業務の負担を減らし、スタッフがより多くの時間を顧客対応に割ける環境を整えます」と強調しました。

medicalforceの機能

medica lforceは、クリニック向けのオールインワンSaaSです。電子カルテ、予約管理、会計、在庫管理など、クリニックの業務フロー全般をサポートする多彩な機能が備わっています。特に予約管理機能では、電話対応の工数が劇的に削減され、予約数や売上の向上に直結します。このように、医療業界におけるテクノロジーの導入は、効率性の向上やスタッフの負担軽減に寄与することが証明されています。

今後の展望

今後もメディカルフォースは、美容医療とITの融合を推進し、ユーザー体験の向上を目指すと述べています。美容医療業界に新たなスタンダードを提供する中で、利用者とクリニック双方にとって利便性を追求していくことでしょう。また、今回の連携によって、クリニックからの情報がリアルタイムに更新されることで、さらなる信頼性を持ったサービスを提供できることが期待されます。

詳細については、医療フォースの公式サイトをご覧ください。

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