デジタルハーツ、次世代人材育成プラットフォームの始動
東京都新宿区に本社を置く株式会社デジタルハーツホールディングスは、新たな人材育成を支援するプラットフォーム「AI協働型 HumanOps OS」の開発に乗り出したことを発表しました。この取り組みは、人とAIが協力し合うことで、業務の質を向上させることを目指しています。
AIと人の協働で未来を切り拓く
デジタルハーツグループは「SAVE the DIGITAL WORLD」という企業ミッションの下、ゲーム・エンターテインメント業界の支援を展開してきました。デバッグ事業を主体に約8,000名のゲームテスターを抱え、彼らの情熱とノウハウを活かして質の高いサービスを提供しています。今回、BAKUTAN株式会社との共同で開発する「HumanOps OS」は、AIを活用した新たなオペレーションシステムです。
この新システムでは、業務データと人事データを統合し、AIエージェントとともに業務支援、スキル評価、キャリア開発を行います。社員が自律的にスキル向上に取り組める環境を整え、管理者にはリアルタイムでの業務管理が可能になるなど、業務効率とマネジメント力の向上を目指しています。
実現する新たなキャリアパス
デジタルハーツグループでは、従来の学歴や年齢、職歴といった基準にとらわれず、ゲームへの情熱を採用の重要な要素として重視しています。これにより、社員はアルバイトから管理職や取締役などのポジションへのキャリアの進展が可能です。人材育成の新しい枠組みとして、「HumanOps OS」が提供するキャリアAIコンシェルジュやアサインAIアシスタントがこれをサポートします。
AIの働きかけで成長を促進
新システムでは、AIがテスターの業務を支援し、日々の業務の中でスキルを高める手助けをします。例えば、アサインAIアシスタントは各スタッフのスキルや適性に基づき、最適な配置を提案する役割を担います。また、HRデータと業務データを融合したアナリティクスAIエージェントが、業務の進捗を可視化し、現状の分析や改善につなげます。
社員と企業の双方にメリット
デジタルハーツグループは、AIを駆使して業務の効率化と社員の成長を同時に実現することを目指しています。「HumanOps OS」によって、従業員満足度の向上や定着率改善が期待されており、企業価値のさらなる向上にも結びつくでしょう。
未来に向けた革新的な取り組みを進めているデジタルハーツグループ。今後の展開に注目です。