TrustYou、AHICE Far East Asia 2026でホスピタリティAIの未来を語る

TrustYou、国際カンファレンスにエメラルドスポンサーとして参画

ホテル向けホスピタリティAIプラットフォームを手がけるTrustYou株式会社が、2026年9月2日と3日に東京・グランドプリンスホテル高輪で開催される「AHICE Far East Asia 2026」にエメラルドスポンサーとして協賛します。このカンファレンスは、国内外のホテル業界の関係者が集まり、最新のトレンドや成長戦略について議論する場です。TrustYouは、自社の提供するホスピタリティAIの強みを活かし、業界関係者と交流を深める機会としています。

業界の変化とTrustYouの役割

訪日外国人客の増加、宿泊施設での人手不足、顧客ニーズの多様化など、ホテル業界は今や根本的な変化を迎えています。このような状況の中で、業務効率化だけでなく、顧客一人ひとりのニーズを把握し、満足度を高めるためのAIやデータ活用が必然的となっています。TrustYouは、ホテルがクチコミやフィードバックを効率よく収集・分析し、より良い顧客体験を提供できるよう支援するプラットフォームを展開します。

TrustYouのブース紹介

「AHICE Far East Asia 2026」では、TrustYouが出展するブースで、顧客体験向上を目的としたAIソリューションを紹介します。参加者は、クチコミなどのデータをどのように活用してホテルのサービス改善に結びつけるかについて、議論を交わすことができます。これにより、ホテル業界のニーズに対する理解が深まるでしょう。

パネルセッションへの登壇

さらに、TrustYou代表取締役の大槻久慶が、「Technology & Innovation Showcase」パネルセッションにて、最新のテクノロジーや今後のホスピタリティ業界における革新について語ります。セッションは「What’s hot in technology, plus innovative solutions for 2026 and beyond」というテーマで、業界のリーダーとの意見交換も行われます。大槻は、日本市場におけるAIや顧客データの活用について、具体的な事例を交えながらディスカッションします。

参加の詳細

「AHICE Far East Asia 2026」の開催日時は、2026年9月2日と3日で、東京都港区に位置するグランドプリンスホテル高輪で行われます。主催はHM Magazineです。参加を希望される方は、公式サイトより申し込みが可能です。

AHICE公式サイト

TrustYouについて

TrustYouは、顧客の声に耳を傾け、それを実行可能なデータに変換するAIプラットフォームを世界中のホテルに提供しています。200を超える旅行サイトでの口コミを収集し、多言語で分析・可視化し、ビジネスの意思決定をサポート。また、最近ではAIを活用した顧客データの管理を実現し、より多くの直接予約を促進しています。