音声議事録AI「pickupon」とHubSpotの新機能連携
音声議事録AIを開発するpickupon株式会社(千葉県市川市、代表:小幡洋一)が、顧客関係管理(CRM)ツールHubSpotとの連携機能に新たなアップデートを加えました。この機能では、カレンダー選択式の日付プロパティ(Date picker)が導入され、営業活動の見える化と効率化が実現されました。
新機能の概要
新たに追加された「日付プロパティ」は、pickupon上で通話中または通話終了後に、HubSpot上の「日付」項目をカレンダーから直接選択できる機能です。この仕組みにより、手動での入力に見られる誤りや手間が減り、正確なデータの収集が可能になります。例えば、営業チームは通話中にアポの日時を読み取ることができ、スムーズな顧客管理が実現されるのです。
機能連携のメリット
1. 直感的な日付登録
pickuponのインターフェイスを通じ、容易にカレンダーから日付を選択できます。自動データ登録機能により、登録ミスを未然に防ぎ、チーム全体でのデータの正確性が向上します。
2. 案件管理の効率化
入力された正確な日付情報は、HubSpotでの案件管理やアポ日の見える化に寄与します。営業チームは常に最新かつ正確なネクストアクションを把握できるため、顧客への対応が一層スムーズになります。
HubSpotについて
HubSpotは、顧客を企業の「推奨者」に転換するマーケティング・セールス手法である「インバウンド手法」を用未来の企業支援を行っているクラウド型ソフトウェアプロバイダーです。現在、120か国以上で18万4000社以上のクライアントに導入され、スタートアップ向けの優待価格も提供しています。
さらなる機能拡張へ
pickupon株式会社は、今後も会話内容の要約や可視化を通じてHubSpotの利用企業の営業活動を見える化し、売上向上に寄与するため、機能の拡張に努めるとのことです。顧客満足度向上を目指して新たな価値を創出し続けます。
自動議事録作成でDXを推進
pickuponの主な機能には、自動議事録作成が含まれており、MTG終了後、瞬時に重要な議事録を生成します。これにより、手動での記録が不要になり、営業チームの負担が軽減されると同時に、正確な情報が共有されます。
3つの解決すべき問題
1.
情報共有システムへの入力漏れ: 会話内容が自動的に記録され、情報の入力問題を解消。
2.
ブラックボックス化: 音声データを基に、必要な情報を即座に確認できるように。
3.
属人化の解消: チーム間での情報共有が円滑になり、ナレッジの蓄積が進むことが期待されます。
お問い合わせ
pickupon株式会社へのお問い合わせは、公式ウェブサイトをご確認ください。営業活動をより効率的に行うためのツールとして、pickuponを活用してください。
公式サイト:
pickupon公式サイト
このように、音声議事録AI「pickupon」とHubSpotの連携は、営業活動の効率を圧倒的に向上させる新機能です。今後の更なる進化に期待が高まります。