G-FACTORYがRakuVisaを導入し業務効率化を実現
G-FACTORY株式会社は、飲食業界での事業展開に加え、外国人材の就労支援にも取り組んでいる企業です。彼らは、約2年前にRAKUVISAが提供する在留資格申請支援プラットフォーム「RakuVisa」を導入しました。この導入の背景や運用成果について、G-FACTORYの執行役員である藤後徹平氏にお伺いしました。
導入の背景
G-FACTORYでは、導入前に他社の申請システムを使用していましたが、自社の基幹業務との接続が難しく、運用に課題がありました。特に、社内の管理システムに入れたデータを別のシステムに手入力することで、転記ミスや時間の無駄が生じていたのです。しかし、RakuVisaはこれを解決するために、社内システムとのデータ連携を実現しました。藤後氏は言います。「社内の情報を一元管理し、直接RakuVisaに接続できるので、業務の効率が大幅に向上しました。」
RakuVisaの利点
RakuVisaの導入により、行政書士との連携もスムーズになりました。以前は申請書類をCSVデータとして出力した後、入管庁に再度アップロードする必要がありましたが、RakuVisaを通じて、行政書士がオンラインで申請内容を確認した後、即座に入管庁に申請できるようになっています。これにより、申請速度が飛躍的に向上しました。
藤後氏は、「私たちの目標は『1日でも早い入社』です。そのためには、申請プロセス自体の迅速化が必要です」と強調します。申請速度の向上は、外国人材本人と受け入れ企業両方にとって非常に重要です。
業務の効率化と情報連携
G-FACTORYでは、申請に必要な情報の収集と管理を複数の担当者で進めています。RakuVisaを導入することによって業務分担に伴う情報の連携課題が克服され、申請支援が円滑に進むようになったのです。利用企業の要望に基づいて、システムの機能改善も継続されています。
特に、ダッシュボード機能が評価されています。この機能では、追加対応が必要な案件数や未読のチャット数を一目で確認できるため、業務の進捗状況を把握しやすくなりました。また、案件ごとのコミュニケーションが整理され、どのやり取りがどの案件に関係するかが分かりやすくなったと喜びの声があがっています。
今後の展望
藤後氏は、RakuVisaに対し、特に制度改正に迅速に対応できることと、給与計算システムとの連携が進むことに期待を寄せています。「外国人雇用に関する制度変更は頻繁に発生しますので、新しい制度への対応が求められます。その際、RakuVisaがスピーディーに対応してくれれば、大変助かります」と述べています。これにより、業務をさらに効率化し、外国人材の受け入れ環境を整える好循環が生まれるでしょう。
結論
G-FACTORYのRakuVisa導入は、単なる業務効率化にとどまらず、外国人材の就労支援における新たな基盤を築く重要な取り組みとなっています。「良いものだからあまり教えたくない」という藤後氏の言葉に、RakuVisaの効果の高さが如実に現れています。今後も、彼らが外国人材を受け入れるための進化を続けることを期待したいです。
RakuVisaについて
RakuVisaは、在留資格申請に必要な情報をオンラインで共有・管理するためのクラウドサービスです。申請に関わる関係者が適切に連携でき、外国人材が安心して日本で働ける環境をサポートしています。さらに、業務効率化だけでなく、透明性の向上に寄与することで、在留資格申請のプロセスをスムーズに進められます。