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新しいレンタル体験を提供する「スマート返却」

デジタル機器のレンタルサービスを展開するAPEX RENTALSが、顧客のストレスを軽減する新たなサービス「スマート返却」を発表しました。このサービスは、利用者が返却手続きを手軽に行えることを目的としています。

「スマート返却」とは？

新サービスの「スマート返却」は、特定の製品をスマホを使用して簡単に返却できる仕組みです。対象商品には交換レンズやスマートフォン、双眼鏡が含まれています。予約時に一律680円の送料を先に支払い、あとはスマホでQRコードを読み取るだけで手続きが完了します。

返却先としては、ヤマト運輸営業所、ファミリーマート、セブン-イレブン、PUDOステーションを選択可能です。また、集荷を依頼することもできるので、自宅から出る手間も軽減されます。これにより、従来の手間のかかる返却プロセスを一新し、非常にスムーズに行えるようになりました。

従来の方法との違い

従来は返却用の送り状をレンタル品に同梱し、顧客自身が送料を負担して返送していました。しかし、「スマート返却」では事前に金額が確定しているため、予算の心配がなく、事務的な作業も不要です。送り状の記入がいらないため、余計なストレスを感じることもなく、誰でも簡単に利用できる利点があります。

サービスの流れ

1. 予約時に「スマート返却（送料680円）」をオプションで選択。
2. 返却時、スマホでQRコードを読み込み、必要事項をフォームに入力。
3. 返却方法を選択し、発送手続きを完了。

この流れにそって進めることで、手間取ることなく無事に返却を完了することが可能です。

APEX RENTALSについて

APEX RENTALSは、撮影機材を中心に、パソコンやプロジェクターなどのレンタルも手がけてきた企業です。1999年からネットによるレンタルサービスを提供し、業界内でも豊富な在庫を誇ります。オンラインサービスだけでなく、東京に2店舗、大阪・愛知にはそれぞれ1店舗を展開しており、店舗での受け取りや返却も便利に行えるのが特徴です。

APEX RENTALSの「スマート返却」により、借りた商品を返す際の悩みも解消されたことで、より便利でストレスフリーなレンタル体験が実現しました。この新しいシステムをぜひ試してみてください。

詳細については、APEX RENTALS公式ウェブサイトをご覧ください。

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