山梨県LINE公式アカウントが新たにスタート！市民の声を反映した情報提供を目指して
山梨県のLINE公式アカウントがスタート！
2023年3月29日、山梨県は新たに公式LINEアカウントの運用を開始しました。この取り組みは、県民への情報提供を一層身近に感じてもらうために実施されたものです。運用を手掛けるのは、株式会社WEB FLEEK（ウェブフリーク）で、同社はWEBマーケティングを通じて顧客の売上や価値の最大化を目指してきました。
LINE公式アカウントの特長
LINEは、国内で月間9400万人以上が利用するコミュニケーションアプリで、人口の約70%をカバーしています。このプラットフォームを利用することで、山梨県の公式アカウントは次の3つの機能を提供しています。
1. プッシュ型の情報配信
県民に知らせたい情報を定期的に配信し、興味や関心に応じて内容をカスタマイズします。これにより、市民は自分に関連性の高い情報を簡単に得ることができるようになります。
2. よく使う情報へのアクセス機能
県民が多くアクセスするページへのリンクを設置することで、県の公式サイト内の利用頻度の高い情報へ迅速にアクセスできます。これにより、重要な情報を素早く見つけることが可能です。
3. 双方向型のコミュニケーション
LINEアカウントを通じてアンケートを実施することで、施策に対する市民の意見を直接収集します。これにより県民とのコミュニケーションが図られ、リアルタイムでニーズに応えることが可能になります。
今後の展望
5月から自動車税の納付書が送付される予定ですが、問い合わせが多いことから業務の効率化を図るため、「よくある質問」のメニューを追加するなど、時期ごとに必要に応じた情報を提供していく考えです。また、より多くの市民に楽しんでもらえるコンテンツの制作にも注力していく予定です。
公式情報
山梨県はこの公式LINEアカウントを通じて、県民とのより良い関係を築くことを目指しています。今後も新しい情報や便利な機能を提供していきますので、お楽しみに！
詳しい情報やお問い合わせは、以下のリンクをご覧ください。
会社概要（WEB FLEEK）
- - 会社名：株式会社WEB FLEEK
- - 設立：2022年2月10日
- - 所在地：東京都渋谷区恵比寿南3丁目1番1号
- - 代表者：歌川 大介
- - 業務内容：LINE公式アカウントの構築・運用代行
制作やお問い合わせについては、こちらのメールからご連絡ください。
会社情報
- 会社名
- 株式会社WEB FLEEK
- 住所
- 東京都渋谷区恵比寿南3丁目1-1いちご恵比寿グリーングラス6F
- 電話番号
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