Neakasa M1全自動猫トイレのファームウェアがアップデート！安全性がさらに向上

Neakasa M1全自動猫トイレの最新ファームウェアアップデート

ジェンハイ株式会社が展開する「Neakasa」は、全自動猫トイレM1およびM1 Liteの最新ファームウェア（バージョン1.0.7-0019）を2025年6月4日付でリリースしました。この更新は全ユーザーに推奨されており、安全性を向上させるために重要なアップデートです。

アップデートの目的

このファームウェアの目的は、特定の状況下で発生する可能性のある問題に対処することです。具体的には、シリコンパッド前面のマグネットが外れてしまったり欠落した場合に、チャンバーが通常とは異なる停止位置で回転することがあるという問題が確認されています。発生率は非常に低いものの、安全性の観点から修正が必要とされています。

アップデート手順のご案内

1. ファームウェアの確認方法

Neakasaアプリを開き、次の手順で現在のファームウェアのバージョンを確認できます：

- アプリ内の「デバイス設定」を選択します。
- 次に「ファームウェアの確認」をタップします。

- 表示されたバージョンが「1.0.7-0019」であれば、アップデートは正常に完了しています。

動画による確認手順も用意されていますので、視覚的に手順を理解することが可能です。

2. アップデートが未反映の場合

もしファームウェアが更新されていない場合、以下の事象が考えられます：

- デバイスがオフラインの場合：Wi-Fiの接続が不安定だったり、長時間接続されていない場合、自動更新が成立しないことがあります。この場合は、アプリに再接続した後、自動更新が始まるでしょう。
- デバイスがオンラインなのに更新されない場合：その際は、Neakasaのサポート窓口（[email protected]）にご連絡ください。

Neakasaの取り組み

Neakasaは、生活の質を向上させることをミッションとして、ユーザーにとって安全で快適な製品づくりに努めています。全自動猫トイレは、その一例であり、ペットを飼う家庭にとって大変便利なアイテムです。

また、Neakasaは2017年に「Neabot」として設立され、その後ブランド名を変更しました。今では、ペットクリーニング製品や床クリーニング製品、さらには家庭用クリーニング製品などを展開しており、最先端の技術を駆使した製品開発が特徴となっています。

まとめ

猫を飼っている方には特に重宝されるNeakasaの全自動猫トイレM1。安全性と快適さを兼ね備えた製品が、さらなるアップデートにより進化しました。今後もユーザーに安心を提供するための努力を続けていくNeakasaの新たな動向に注目です！

詳細な情報は、Neakasaの公式サイト（https://dada.link/XDtAHh）をチェックしてください。

【お問い合わせ先】
公式サイト: Neakasa Japan
カスタマーサポート: [email protected]