バルテックとシャープが業務効率化を実現する新ハンディターミナルを発売

バルテックとシャープが共同開発した新ハンディターミナル

東京・新宿に本社を構えるバルテックと、大阪・八尾市のシャープマーケティングジャパンが協業し、画期的な音声通話機能を備えたハンディターミナル端末を発売することとなりました。この新製品は、特に店舗業務の効率化を実現するために設計されています。

コミュニケーションの新たなスタイル

多くの企業や販売店では、作業用のハンディターミナルと連絡用のインカムやスマートフォンなどのデバイスを併用しているのが現状です。このような二重構造は、操作が煩雑になるだけでなく、通話端末の導入コストがかかるなど、業務の効率を妨げる要因ともなります。

しかし、現在のハンディターミナル市場で高いシェアを誇るシャープから発売されるこの新しい端末には、IP-PBXメーカーとして20年以上の開発実績を持ち、33,000社以上への導入実績を誇るバルテックの通信技術が搭載されています。このため、端末本体で内線電話・外線電話をスムーズに取り扱うことが可能となり、従来の連絡手段を見直すことで、業務の効率化が期待されています。

新機能の利便性

新しいハンディターミナルは、音声通話機能が追加されたことにより、店舗や現場での連絡方法を一新する可能性があります。これによって、通話端末の導入コストを集約することができ、固定電話に移動したり、担当者を呼び出す手間も不要となります。その結果、スタッフの業務が軽減され、顧客対応やサービスの質向上に逆に時間をかけることができるというメリットが生まれます。

会社紹介

株式会社バルテック

- 事業内容: ICT機器及びソフトウェアの開発・製造・管理
- 設立: 1993年3月23日
- 所在地: 東京都新宿区西新宿6-22-1新宿スクエアタワー3階
- 公式サイト: バルテック
- 提供サービス: クラウド電話「MOT/TEL（モッテル）」、電話代行サービス「オフィスのでんわばん」、AIカメラシステム「VASS」、ウェアラブルカメラ「MOTウェアラブルカメラ」