DHLジャパン社長が語るシニア活躍の秘訣とその企業文化の魅力

DHLジャパンが実現するシニアの働きがい

DHLジャパンは、2025年版「働きがいのある会社」シニアランキングで、見事に1位を獲得しました。この成果を記念して、同社の社長であるトニー・カーン氏へのインタビューが公開されました。彼らの取り組みは、日本の少子高齢化社会において、シニア層がどのように活躍できるかの模範を示しています。

企業文化の核心：人への敬意

DHLジャパンの成功の鍵は、従業員同士が互いにリスペクトし合う企業文化にあります。この文化が全世代、特にシニア層における働きがいを向上させているのです。カーン社長は、「従業員が幸せでなければ、最高のサービスは提供できないという信念が根底にある」と語ります。彼はこの循環型経営を推進し、定年を69歳に緩和するなど、シニア層の活躍を奨励しています。

シニアのための働き方の多様化

DHLジャパンでは、年齢制限を設けず、体力的な問題を抱えたシニアには、デスクワークへの転身を社内公募で提供しています。このように、従業員の健康と意欲を重視し、働きやすい環境を整えることで、65歳以上の従業員も現役で活躍できるのです。また、シニアインターンシッププログラムも導入予定で、リタイア後の再就職支援を強化していくことを検討しています。

回復した業績の背景

リーマンショック後、急激な業績悪化に直面したDHLジャパンは、「People First Strategy」を導入。まずは“人”への投資を行い、わずか2年でV字回復を果たしました。カーン社長は、「業績回復に向けて従業員の働きがいを優先し、その結果最高のサービスを提供できるという好循環を生んだ」と振り返ります。

ワークライフバランスの再構築

運送業界が直面する残業の問題にも真剣に取り組んでおり、平均残業時間を30時間以内に抑える方針を掲げています。また、役員自らが有給休暇の取得を推奨しており、全社を挙げてワークライフバランスの向上を目指しています。このような努力が、シニア層だけでなく全従業員の働きやすさにも寄与しているのです。

今後の展望

シニア層に対する具体的な取り組みの数々は、DHLジャパンが他の企業にとっても大いに参考になる事例です。日本社会が高齢化を進める中で、シニアが活躍できる環境を構築することが求められています。DHLジャパンがその成功事例を持ちつつ、さらに新たな取り組みを推進する姿勢は、注目に値します。

インタビューの詳細やDHLジャパンの具体的な施策については、こちらの記事からご覧ください。

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