千葉のキートス保育園、5年での取り組みを進化させた見守りカメラの導入

キートス保育園の新たな取り組み

千葉県千葉市に位置する保育園「キートスチャイルドケア」と「キートスベビーケア」は、子どもたちの安全を第一に考え、保育の質を高めるための新たな取り組みを進めています。2016年より、全10園にわたって見守りカメラを導入し、その後5年が経過しました。この5年間で149台のカメラが設置され、多くの「ヒヤリハット」を記録することで、事故の未然防止に貢献してきました。これらのカメラは、保育士が安心して働ける環境を構築する時計とともに、子どもたちの安全にも寄与しています。

見守りカメラ導入の背景

キートスが見守りカメラを導入するに至った理由は、主に以下の3点です。まず一つ目は、園児たちが事故や怪我に遭遇した際に、その状況を確認するためです。これにより、迅速な対応が可能となり、事後の検証も行いやすくなります。

二つ目は、万が一虐待の疑いが生じた場合に、職員の適切な行動を証明するためです。これにより、誤解や不利益から職員を保護することができます。

最後に、定期的に実施している「インサイトセッション」を通じて保育の質を向上させることが目的です。映像を参考にしながら、子どもたちの動線や職員の配置、声掛けのタイミングなどを客観的に見直すことで、より安全かつ質の高い保育を実現しています。

構築された運用管理体制とプライバシー保護

見守りカメラは、全ての保育室、廊下、階段など、児童が活動する主要なエリアに設置されています。ただし、保護者のプライバシーを考慮し、トイレや職員の休憩室などは除外されています。設置されたカメラが捉える映像は、暗号化によって高度に保護されており、外部からの不正アクセスも厳しく制限されています。データは、一定期間（1か月）保管され、その後は適切に管理されます。

実績と具体的な活用事例

導入後、見守りカメラは実際に数々の事件の解決や質の向上に貢献しています。例えば、ある日、保護者から「子どもが園で怪我をした」との報告がありました。その際、カメラを確認したところ、子どもが他の子どもたちの布団の上を跳びまわっていた結果、怪我をしたことがわかりました。この映像を基に、職員は適切に対処し、保護者への説明も円滑に行えました。

この事例は、映像が不適切な行動がなかったことを証明し、保護者との信頼関係を深める結果となりました。保護者は、職員の適切な対応を理解し、「これからもよろしくお願いします」と感謝の念を示してくれました。

インサイトセッションの重要性

また、インサイトセッションは、保育士が自分の行動を振り返り、改善するための重要な機会です。このセッションでは、保育士全員が一緒に同じ映像を観つつ、客観的に自分自身や他の職員の動き、子どもとの関係を見つめ直すことができます。その結果、具体的な改善策が決定され、園全体での質の向上につながります。

例えば、子どもたちの動線を見直し、衝突や転倒を防止するための工夫がなされたり、職員同士の役割分担を見直すことで、より円滑な保育環境が整ったりしました。

職員と保護者の声

職員からは「怪我の瞬間を直接見なくても、原因を把握しやすく、保護者に詳しく説明できる」といった声が寄せられ、保護者からも「怪我の原因を確認でき、安心できる」などの意見が聞かれています。このように、見守りカメラは、全体的な安心感を醸成するうえで欠かせない存在となっています。

今後の展望

今後、ハイフライヤーズは、さまざまな専門機関との連携を強化し、蓄積されたデータを活用して更なる技術革新を目指します。保育の質向上だけでなく、地域社会に対する貢献も行い、不適切保育や事故を未然に防ぐ策を共有していく予定です。これにより、あらゆる子どもたちがより安全に育つ社会の実現を目指します。保護者の皆様には、引き続きその取り組みを見守っていただきたいと考えています。