NTTマーケティングアクトが多言語翻訳サービスを導入
国内最大級のリアルO2Oアプリを提供する
店舗アプリが、NTTマーケティングアクトとの提携によって新たなサービスを導入しました。これにより、全国約3,000の多様な業種の店舗に対して、外国語に対応したアプリ機能が提供されることになりました。この新しい多言語翻訳サービスは、飲食店や美容室、ドラックストア、ショッピングモールなど、様々な店舗がインバウンド市場において外国人顧客をターゲットとした接客を強化するための重要な要素となります。
多言語翻訳サービスの詳細
「多言語翻訳サービス」は、日本語から英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、タイ語、ベトナム語といった全7か国語にわたって、正確な翻訳を提供します。お客様の要望に応じたスペシフィックな翻訳が可能で、費用も文字数に応じた低価格で見積もりが行われるため、小規模の店舗から大型チェーンまで利用しやすい仕組みになっています。
店舗アプリの利用により、お客さまは店舗の最新情報を迅速に受け取ることができ、定期的なキャンペーンやイベント情報、クーポン配信などを通じて、来店促進につながります。特に、クーポン機能やスタンプカードシステム、誕生日特典など、リピーターを増やすための施策が盛り込まれています。
顧客へのリアルタイム情報配信
さらに、店舗アプリを活用した位置情報サービスにより、店舗の近くにいるお客様に対して、様々な情報を自動的にプッシュ配信することが可能になります。例えば、店舗周辺2km、5km、または10km以内のお客様には、時間限定の割引クーポンやお店でのイベント情報を直接届けられます。このような機能により、リピート来店の促進が期待されています。
大型チェーン店向けのサポート体制も万全
NTTマーケティングアクトの提携により、大型チェーン店でも安心して運用できるサポート体制が整っています。-ユーザビリティの高いマネジメント機能とサポート体制の提供により、各店舗のニーズに対応するフォローが行われることでしょう。今後、もっと多くの店舗において、有効なマーケティングツールとしての位置づけが強まることが期待されています。
お問い合わせ情報
この新サービスに関心のある方は、
店舗アプリのカスタマーセンターに連絡することができます。問い合わせは月曜日から土曜日の10時から19時まで受付中で、電話番号は0120-020-484です。さらに、公式ウェブサイト(
店舗アプリのURL)からも申し込みが可能です。
また、株式会社トランスメディアGPはインターネット広告媒体の開発・運営を手がけており、O2Oアプリやメディアアプリ広告、ポイントメディアの提供も行っています。設立は2002年で、福岡市に本社を置いています。詳しい情報は公式サイトやお問い合わせにてご確認ください。