Faber CompanyがローカルSEOツールに新機能を追加、業務効率化をサポート

Faber Company、新たな機能を追加

株式会社Faber Company（ファベルカンパニー）は、ローカルSEOおよびMEO対策ツール「ローカルミエルカ」に新たな機能を追加したことを発表しました。この新機能は、業務効率化に特化したものであり、特に店舗運営に携わる担当者の負担を軽減することを目指しています。具体的には「AI投稿自動提案」と「AIクチコミ返信提案」の2つの機能がリリースされています。

業務の効率化を狙った新機能

当社が提供する「ローカルミエルカ」は、Googleビジネスプロフィール（GBP）やYahooマップなど、店舗の情報を一括で管理・運用することを可能にするツールです。今回の機能追加は、特に店舗運営において必須となる最新情報の発信や、顧客からのクチコミへの対応をスムーズに行うためのものです。

新機能の一つである「AI投稿自動提案」は、投稿したい内容が記載されたURLを入力することで、AIが自動で投稿案を生成してくれます。これにより、何を書けばよいか悩む時間が大幅に短縮され、担当者は提案された文案を微調整するだけで済むようになります。過去には、投稿内容への考慮や、クチコミの大量返信などが担当者にとっての負担となっていましたが、これにより業務を効率化することが期待されています。

更に、「AIクチコミ返信提案」機能では、クチコミに対する返信案をAIが提示してくれ、誠実な返信をサポートします。お礼やお詫び、さらには改善提案を含め、さまざまな状況に応じた返信案を生成します。これにより、心理的な負担を軽減し、クチコミへの継続的な対応が可能となるでしょう。

導入方法とサービス内容

これらの新機能は、11店舗以上50店舗以下の「smallプラン」以上でご利用が可能です。具体的な料金については、直接お問い合わせが必要ですが、トライアルも受け付けていますので、初めての方でも気軽に利用できる機会があります。

ローカルミエルカは、クチコミの獲得や返信を支援する機能に加え、Instagramの投稿やウェブサイトの内容をGBPに連携させる機能も備えています。これにより、マーケティング活動をより一層強化することが可能です。

Faber Companyについて

Faber Companyは、「辺境の知から、〝マーケティングゼロ〟を実現する」を信条に、2005年に設立された企業です。企業のWebマーケティングを支援し、SEO施策やコンテンツ制作、さらには自社開発のSEOプラットフォーム「ミエルカSEO」の提供など、多岐にわたる事業を展開しています。また、業務の効率化を図るため、AI技術を取り入れたサービス開発を進めることも重視しています。

Faber Companyは、今後もローカルSEOやMEO対策において企業のニーズに応じたサービスを提供し、クライアントのビジネス成長に寄与していく予定です。事業の詳細やサービス内容については、公式ウェブサイトをご覧ください。