ニトリリテールタイにおけるBill One導入の成功事例と今後の展望

ニトリリテールタイにおけるBill One導入の成功事例

最近、ニトリリテールタイが日本のSansan株式会社の提供する経理AXサービス「Bill One」を全14拠点に導入したことが話題になっています。この導入は、同社の働き方改革に大きな効果をもたらしました。

ニトリリテールタイはタイ国内で家具やインテリア用品の販売を行っており、新たな店舗開設を進めています。しかし、店舗数が増えるにつれて各支店の発注・請求書処理業務が複雑化し、経理部門の負担が増加することが懸念されていました。これに対処するために、2025年12月にBill Oneを導入しました。

Bill One導入の背景
ニトリリテールタイは、商業施設デベロッパーや物流会社など、多くの取引先と連携しています。従来の請求書処理では、発注担当者が請求書を確認するために多くの時間が必要でした。特に、目視による確認やExcelへの情報転記は時間と労力を要する作業でした。また、経理部門は発注部門の承認状況を把握できず、支払漏れのリスクが存在しました。

これらの課題を解決するために、Bill Oneが導入されました。

導入後の運用と成果
Bill Oneを導入した結果、ニトリリテールタイは請求書をオンラインで一元管理できる環境を整備しました。これにより、業務フローの自動化や標準化が進んだ結果、年間約400時間の業務が削減され、支払管理の体制も強化されました。

業務生産性の向上
Bill Oneでは、請求書の確認から支払申請までが簡素化され、これまで必要だったExcelへの情報転記が不要になりました。また、発注書と請求書の自動照合機能を活用し、確認作業にかかる時間も大幅に減少しました。この結果として、経理部門やIT部門を含む240名のスタッフが業務生産性向上に貢献しています。

コンプライアンスリスクの低減
Bill Oneを導入したことで、全社の請求書の受け取りや確認、承認フローが明確になり、遅延や未対応による支払漏れを防止できる体制が整いました。また、オンラインによる請求書の一元管理により、監査や決算対応の際もスムーズに作業が行える環境が現出しています。

導入に際してのニトリリテールタイの経理マネージャー、佃実佳氏は、Bill Oneの活用により工数が減少しただけでなく、業務プロセス全体の透明性が向上したとコメントしています。

今後の展望
ニトリリテールタイは、Bill Oneの導入を通じて得た成果をもとに、タイ国内の運用だけでなく、東南アジア各国の店舗にも展開する計画を立てています。この取り組みを通じて、地域全体での生産性向上を目指しています。

今後、ニトリグループが海外に展開する際の基盤として、AIやDXツールを用于したオペレーションの自動化が進み、店舗運営をさらに支える役割を果たすことが期待されています。