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イオンライフ株式会社が提供する「イオンのお葬式」は、利用者に対し感謝の意を込めて特別なプロモーションを行っています。2023年6月1日より、ご利用のお客様に対してご香料として5,000ポイントの「WAON POINT」を進呈することになりました。この取り組みは、事業開始から10年を迎えたことを記念したものであり、利用者の方々への感謝の気持ちを表すものです。

イオンライフは、2009年にイオンリテールの一事業として葬祭業に参入し、2014年には独立しプロフェッショナルな葬儀サービスの提供を行っています。高まる高齢化社会や都市部への人口集中といった時代の変化にともない、葬式やお墓に対する考え方やニーズも変化しています。そうした中で、イオンライフはお客様に寄り添ったプランを用意し、安心を提供することに努めています。

「イオンのお葬式」では、故人を敬い、ご遺族を思いやる心、会葬者へのおもてなしを重視し、葬儀を執り行います。また、料金の明瞭さを追求し、コストの徹底的な見直しを行うことで、低価格ながら高品質のサービスを実現しています。お葬式の価格は全て明確に提示され、最終的な納得のもとで執り行われるため、利用者は安心してサービスを選ぶことができます。

同社は、140項目に及ぶ独自の「葬儀サービス品質基準」を設けており、これに基づいた研修を受けた葬儀社のみが「イオン特約店葬儀社」として認定されています。この基準に沿った葬儀サービスを提供することで、高い品質を維持し、顧客からの信頼を得ることを目指しています。

今後もイオンライフは、「イオンのお葬式」を通じて、お客さまのニーズに寄り添い、より良いサービスの提供に努めていく方針です。さらに、安心して利用できる様々なサービスを展開し、地域社会に貢献していくことを目指しています。また、ポイントサービスである「WAON POINT」は、買い物の際だけでなく、様々なアクションによってもポイントが貯まる便利なシステムです。これにより、葬儀の利用者にも特別なメリットが提供され、利用促進につながることが期待されています。

イオンライフは、葬儀の前後におけるニーズに対しても対応し、地域社会の期待に応える形でサービスを展開していくでしょう。

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