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アクセラテクノロジのオンラインイベント「Accela2024」

アクセラテクノロジ株式会社が主催するオンラインイベント「Accela2024ナレッジ×AIで業務革新」が、2024年9月12日から30日の期間に開催されます。このイベントでは、同社が得たナレッジマネジメントの最新事例やAIソリューションの活用法について幅広く紹介することを目的としています。

ナレッジ×AIの重要性

近年、AI技術の進展は目覚ましく、多くの企業がその恩恵を受けています。特に、業務にAIを導入することで、生産性の向上や顧客サービスの改善、イノベーションの推進といった多くのメリットが実現可能となります。アクセラテクノロジでは、このAIの活用を企業独自のナレッジと融合させることが、より高い成果をもたらすと考えています。この新たな取り組みが「ナレッジ×AI」として位置づけられており、企業における競争優位性を確保するための鍵となるのです。

イベント詳細

• - 開催期間: 2024年9月12日（木）〜 30日（月）
• - 参加費用: 無料（事前登録制）
• - イベント公式サイト: https://www.accelatech.com/events/accela2024/

ライブ配信スケジュール（トピックと登壇者）

• - 9月12日（木）

- 14:30-15:10: ナレッジマネジメントで築く自律型コンタクトセンターの未来
- 登壇者: ディー・キュービック株式会社 執行役員 桐川 将哉氏
- 15:30-16:10: ナレッジ×AIで変わるコールセンター！成功事例と実践アプローチ
- 登壇者: アクセラテクノロジ株式会社 武藤 桜
- 16:30-17:10: 生成AIでナレッジ運用を最適化！コールセンター管理者の新常識
- 登壇者: アクセラテクノロジ株式会社 木田 優

• - 9月13日（金）

- 13:30-14:10: アフターサービス業務におけるナレッジベースとFAQの活用術
- 登壇者: サンデン・リテールシステム株式会社 小塚 俊弘氏
- 14:30-15:10: ナレッジ×AIで医師の働き方改革を推進
- 登壇者: アクセラテクノロジ株式会社 村上 美早紀
- 15:30-16:10: ナレッジ×AIで製造業の「情報共有の壁」を超える！属人化解消、技術伝承事例紹介
- 登壇者: アクセラテクノロジ株式会社 山本 貴史
- 16:30-17:10: ナレッジ×AIを実現する3つのポイント
- 登壇者: アクセラテクノロジ株式会社 萩原 純一

これらのセッションでは、具体的な成功事例や導入のアプローチ、そしてナレッジ×AIを最大限に活用するための秘訣など、実務に役立つ情報が提供されます。参加者は、最新の技術を活用して自社の業務をどのように革新できるかを学ぶ貴重な機会となるでしょう。

まとめ

この「Accela2024ナレッジ×AIで業務革新」はオンラインでのため、全国どこからでも参加可能です。AIとナレッジの融合がもたらす新たなビジネスの可能性を探る良い機会ですので、是非ご参加ください。

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