Ctripユーザー向け「Trip Coupon」で訪日中国人観光客向けサービスを拡充

訪日外国人観光客の回復が進む中で、中国最大の旅行プラットフォームであるCtripのユーザー向けに新たなサービス「Trip Coupon」が開始されました。このサービスは、訪日中国人観光客に対して、店舗事業者が容易にクーポンを掲載できる機会を提供します。Ctripは、訪日中国人観光客の約50%が利用しており、会員数は4億人を超える大規模なプラットフォームです。特に、Ctripのグローバルオンラインショッピングサービスでは、訪問先でのショッピングに役立つ情報やクーポンを見つけることができ、観光客にとって手放せない存在です。

「Trip Coupon」は、店舗事業者が「tance mall」を介して実施することができます。このサービスを通じて、店舗がクーポンを発信することができ、観光客に対してお得な情報を提供することが容易になります。また、これは追加費用なしで利用でき、プロモーション機能も充実しているため、企業はCtripのビッグデータを活用した効果的なマーケティング戦略を展開できます。この仕組みにより、特に上位ランクの会員など、購買力の高い富裕層へのターゲティングが可能になるのです。

コロナ禍を経て、訪日外国人観光客数は回復傾向にあり、多くの店舗は新たな集客手段を模索しています。「Trip Coupon」は、認知度の拡大と集客強化に貢献することが期待されます。日本を訪れる中国人観光客が増えている中で、このサービスはますます重要な役割を果たします。

「Trip Coupon」の利用方法は非常にシンプルです。ユーザーはCtripのトップページから目的地や商業施設を検索することで、クーポンを見つけることができます。さらに、「美食」や「買物」といったカテゴリからも簡単にクーポンを取得可能です。選択したクーポンはQRコードやバーコードが表示され、POSレジでスキャンすることで利用できます。

tanceは、店舗運営に関するさまざまなソリューションを提供するためのサービスプラットフォームを運営しており、「tance mall」は、店舗事業者が必要なサービスを選択できる仕組みです。このプラットフォームにより、業務の効率化やDXの推進を支援し、店舗が直面するさまざまな課題を解決します。

tance株式会社の代表取締役社長、中井和寛氏は、「インバウンド需要が高まる中で『Trip Coupon』を導入できたことを嬉しく思います。今後も変化するニーズに対応したサービスを提供していきます」と語ります。

一方、Japan DXの代表取締役、陳清揚氏は、「我々はCtripとの連携を通じて、中国人観光客向けの様々なビッグデータサービスを展開しています。今後も『Trip Coupon』を通じたプロモーションの拡大を目指していきます」と述べています。

このように、訪日中国人観光客に特化したサービスがしっかりと整備される中で、店舗事業者はより効率的に集客を図ることができ、観光客に対して魅力的な体験を提供することが期待されます。「Trip Coupon」の導入は、多くの店舗にとって新たなビジネスチャンスをもたらすことになるでしょう。