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株式会社エス・エム・エスが提供する「ナース専科転職」と「カイゴジョブエージェント」が、2025年オリコン顧客満足度調査で看護師転職と介護転職の両部門で総合第1位を獲得したことが明らかになりました。この二つのサービスは、利用のしやすさ、担当者の対応、紹介求人の豊富さと質、そして交渉力の全評価項目においても1位を獲得しており、3年間連続での快挙です。

ナース専科 転職とは

ナース専科転職は、2005年に「ナース人材バンク」としてスタートした看護師向けのキャリア支援サービスです。2024年に名称を変更し、より多くの看護師が自らのキャリアに満足できる環境を提供することを目指しています。専門知識を持ったキャリアパートナーが、求職者に合った最適な求人を提案し、継続的なサポートを行っています。

調査概要

この調査は、過去7年以内に人材紹介会社を利用して転職を考えた看護師1,017人を対象に、インターネットを通じて行われました。評価項目は、「利用のしやすさ」「担当者の対応」「紹介求人の豊富さ」「紹介求人の質」「交渉力」の5点で、全国のさまざまな地域から結果が集められました。

カイゴジョブエージェント

一方、カイゴジョブエージェントは介護職向けの人材紹介サービスで、専門性に特化したキャリアパートナーが求職者をサポートします。介護業界における人材不足を解消し、質の高いサービスを提供するために、求職者と事業者の良きマッチングに注力しています。

調査結果

介護転職部門でも、662人の介護・福祉従事者を対象にした調査で、ナース専科同様、全評価項目で1位を達成しました。こちらの調査でも求職者の信頼を得ており、今後が楽しみな展開が見込まれます。

背景と今後の取り組み

エス・エム・エスは、医療従事者や介護職員の採用を支援し、彼らの能力を最大限引き出す手助けを行っています。この度の受賞は、日々の努力と顧客の声に耳を傾けてきた成果といえるでしょう。今後もさらなるサービス向上に努め、質の高い医療と介護サービスの提供を支えることを使命に掲げています。

コメント

医療キャリア事業本部の山本健本部長と、介護事業本部の塩﨑雄一郎本部長は、それぞれのミッションを達成するために地域課題の理解や従業員の理念の共有を進めていくことを述べています。このような姿勢が、サービス評価に繋がっていると考えられます。

まとめ

ナース専科転職とカイゴジョブエージェントが連続での受賞を果たしたことは、求職者にとっての信頼性を高める大きな要因となるでしょう。エス・エム・エスグループは、今後も多様なニーズに応えるサービスを通じて、医療や介護業界の発展に貢献していく姿勢を強調しています。

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