2026年に向けたサプリメントEC戦略の全貌と改善ポイントを解説

サプリメントEC市場の現状と未来戦略

株式会社BigFlyが発表した最新のレポートによると、サプリメントに関するオンライン支出が年々増加しています。この成長は、近年の健康意識の高まりに起因していると考えられます。特に、2019年から2025年の間で、家計のサプリメントにかける支出が約48.7%増加し、1世帯あたり年間9,672円に達しています。これからの時代、EC事業者は、この流れに乗る必要があります。

健康食品への需要と消費者の不安

データによれば、11月から12月の2ヶ月間で年間支出の約17.8%が集中するという傾向も見えており、この時期のマーケティング戦略が重要です。しかし、それと同時に、消費者庁の調査結果は、サプリメント購入者の約12.8%がサブスクリプション契約を巡ってトラブルに直面していることも明らかにしています。これは、EC事業者にとって注意が必要なポイントです。

レポート内容の概要

このレポートは、特にAmazonでサプリメントを取り扱うEC事業者を対象にしたものであり、消費者への正しい情報提供と商品ページの改善点を示しています。「サプリの支出」「効能を言わない商品ページの書き方」「購入者の声と検索順位」「セルフチェックリスト」という4つの章に分かれており、サプリメントに特有の表現ルールに関する詳細なガイドラインが含まれています。

効能を言わない商品ページ作成の重要性

消費者が不安を抱かずに商品を選ぶためには、効能を明記しない商品ページの構成が効果的です。株式会社BigFlyは、消費者庁が公表した措置命令を踏まえ、実際にどのような情報を商品ページに反映させるべきかを具体的に示しています。そこでは、原材料、含有量、1日の摂取目安、製造管理体制、価格体系、解約方法など、多角的な情報提供の必要性が強調されています。