株式会社三高、インバウンド集客強化の新たな試み「口コミコム」を導入へ

株式会社三高が「口コミコム」を導入しインバウンド対策を強化

株式会社三高が運営する「go slow caravan」や「JACKROSE」が、インバウンド集客のために「口コミコム」を導入しました。これは、株式会社movが提供する集客プラットフォームで、今後の展開に注目が集まっています。

インバウンド集客の新たなアプローチ

株式会社三高は、「口コミコム」を活用し、国内外のユーザーに向けたMEO対策を強化することを目指しています。同社は、店舗の在庫情報をGoogle検索やGoogleショッピング上に表示させる「ローカルインベントリマーケティング」に取り組むことで、実店舗への集客を促進する狙いです。また、Googleビジネスプロフィール（GBP）の一括管理により、実店舗とECサイトの両方で集客効果を狙っています。

ローカルインベントリマーケティングとは

「ローカルインベントリマーケティング」は、movが小売業界向けに提案するマーケティング手法で、商品を検索するユーザーに近隣店舗の在庫情報や店舗情報を表示します。これにより、実店舗への来店を促しつつ、自社のECサイトへの購入導線も確保し、オンラインとオフラインの両方でスムーズな購買体験を提供します。特に、訪日外国人をターゲットにしたプロモーションにも力を入れる予定です。

Google LFPプログラムのTrusted Partner

「口コミコム」は、Google Local Feeds Partnership Program（Google LFPプログラム）のTrusted Partnerに認定されています。このプログラムにより、Googleの各検索プラットフォームに店舗の在庫情報を容易に掲載することが可能となります。movは、5年以上にわたるフィード管理の実績を持ち、店舗在庫を活用したマーケティング支援を行っています。

期待される効果

導入後、株式会社三高は以下の効果を期待しています。

- MEO対策の強化: 店舗情報の一括管理により、GBPの整備・情報発信を効率化し、検索やマップでの露出を増やします。
- インバウンド対策: 多言語による情報発信を通じて、訪日外国人へのアプローチを強化し、来店数の増加を目指す。
- 在庫連携による露出増加: 在庫情報をGoogle検索やショッピングに表示することで、集客を促進します。

担当者の声

「口コミはお客様からの重要な声です。口コミコムを活用することで、お客様のフィードバックを迅速に把握し、店舗の課題を解決することができると考えています。さらに、良い口コミには感謝の気持ちを持ち、改善が必要なフィードバックには誠実に対応していきたいです。これにより、お客様との信頼関係を深め、オンライン・オフラインでの商品の魅力を高めていきます」と、担当者がコメントしています。

「口コミコム」の魅力

「口コミコム」は、口コミサイトからの集客を最大化するためのプラットフォームであり、店舗改善や集客数の向上、多言語対応など、多岐にわたる機能を持ち合わせています。自社HPを含む32サイトとの一括連携や、AIによる口コミ解析も特徴で、効率的な運営が可能です。

今後も最新情報を活かし、「口コミコム」を通じてさまざまな企業に貢献していく姿勢を見せる株式会社三高。インバウンド集客の強化に向け、次なるステージへと進化を遂げていくことが期待されます。