PCユーザーが共感するトラブル、ランキング結果を発表！

リユースPC事業を手掛けるリングロー株式会社が、2025年に実施した「パソコンで『困った！』あるあるランキング」の結果を発表しました。今回の企画は、全国のPCユーザーの共感を得るトラブルをランキング形式で示し、その実態を可視化することが目的です。集計には約200名の投票が集まり、多くのユーザーが抱える「よくある」問題が明らかにされました。

年代別の傾向

さらに各年代における悩みの傾向にも違いが見られました。

- 10代以下：動作の遅延やWi-Fiトラブル、電源問題が多い。
- 20代～30代：特にネット接続や操作に関するトラブルが目立つ。
- 40代～50代：保存場所やアプリの互換性に関する悩みが増加。
- 60代～70代以上：基本的な操作や周辺機器のトラブルが中心。

このように、年代によって異なる悩みが浮かび上がることから、各世代のPCユーザーに特有のニーズがあることがわかります。

今後のサポート内容

リングローは、今回のランキング結果をもとに、上位のトラブルに対する解決方法をLINE公式アカウントに追加する予定です。この自動応答機能により、ユーザーが困っている問題に対して迅速に情報を得ることが可能になります。解決できない場合は、スタッフによる個別サポートも用意されており、安心して相談できる環境が整えられています。

キャンペーン概要

今回のランキングは、PCユーザーが「一番困ったPCトラブル」を選んで投票する形で実施されました。投票期間は2025年9月24日から10月15日までで、結果発表は10月下旬に予定されています。また、抽選で景品も用意されており、30,000円割引クーポンやAmazonギフト券などが当たるチャンスもあります。