コンテンツマーケティング施策のリード獲得実態
近年、企業が顧客との接点を持つために重要視しているコンテンツマーケティング。その中でも、どの施策が最もリードを生み出しているのか、また内製と外注の違いが成果にどのように影響するのかに関する調査が行われました。
調査概要
株式会社PRIZMAは、516人のコンテンツマーケティングを担当するマーケターを対象に、「リード獲得実態に関する調査」を実施しました。この調査では、施策ごとの内製・外注の割合や月間配信頻度、リード数、投資対効果(ROAS)についてのデータが収集され、分析されました。
内製と外注の体制
調査結果によりますと、施策ごとの内製・外注の状況は明らかに異なります。全体の59.7%が「一部外注」を利用しており、次いで33.5%が「全て内製」、6.8%が「完全外注」となっています。特に、プレスリリースやホワイトペーパーの作成・運用、SEO施策では内製の割合が高い一方で、SNS運用に関しては71.3%が外注を利用していることがわかりました。この背景には、リアルタイム性が必要なSNSに対する社内リソースの限界が関与していると考えられます。
施策ごとの発信頻度
施策別の配信頻度についても調査が行われました。SNS運用では、51.1%が月5〜10本の配信を行っており、特に動画施策においては10本以上の配信が40.8%に達しています。これは、動的コンテンツが高頻度での発信を通じて効果的にリードを生み出していることを示唆しています。
リード獲得の実績
次に、各施策による月間平均リード獲得数について調査した結果、45%が「6〜10件」のリードを獲得しているとのことでした。特にSNS運用と動画施策がリード獲得において顕著でした。動画施策では54.4%がこの範囲に入り、SNS施策でも44.1%が「6〜10件」が該当しています。
ROASの重要性
調査では、広告費用対効果(ROAS)についても言及されており、全体の91%がROASを重視していることが明らかになりました。施策別では、SEO施策において特にこの意識が高く、費用対効果の評価においても工夫が求められます。特にSEOは結果が出るまでに時間がかかり、ROIを継続的に評価することがKPIsの設定に重要視されています。
今後の施策展開に向けて
今回の調査から見えてきたのは、コンテンツマーケティング施策が持つ特性が、それぞれの成果に直結しているということです。特にSNSは外注と内製のバランスを取りながら機動的に運用でき、一方でSEOの施策は内製で安定した成果を生み出しています。
これらのデータをもとに、自社の施策を見直し、改善に向けたヒントを得ていただければと思います。コンテンツマーケティング施策の選定のみならず、運用体制や配信頻度、KPIの設計に関する具体的な施策設計を行っていくことが求められます。
詳細なデータや考察については、PRIZMAの発表したホワイトペーパーをダウンロードし、貴社のマーケティング施策への参考にされてはいかがでしょうか。
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