AI活用のPontaデータで購買予測を実現する新サービス「AItem∞」とは

新サービス「AItem∞」のご紹介

2024年11月5日、株式会社ロイヤリティマーケティング（以下、LM）は、共通ポイントサービス「Ponta」会員を対象に、商品の購買確率を予測しスコアリングする新たなサービス「AItem∞（アイテムインフィニティ）」の拡充を発表しました。このサービスは、AIを駆使してPontaの豊富なデータを分析し、参加企業に対し、潜在顧客の購買行動を可視化するものです。これにより、効果的なターゲティング広告の配信と促進を支援します。

1. 「AItem∞」の仕組み

「AItem∞」は、過去のPonta会員の購買データを基に、特定の商品がどの程度購入されるかをAIが予測するというものです。LMがこれまでに蓄積した50万以上の商品データをもとに、ユーザーの特性や購買行動を分析・スコアリングします。このスコアは、単なる数値ではなく、企業にとっての貴重なマーケティング資源となります。

例えば、ある企業が乳酸菌飲料の新規顧客を広告で獲得しようとした際、実証実験の結果、潜在顧客スコアが高かったターゲットからの購買率が約160%を記録しました。これは、競合商品の購買率約150%を上回る高い結果と言えます。

2. これまでの実績

LMは、2023年5月より「Life Actionセグメント」サービスを開始し、企業が評価したい潜在顧客像を詳細に可視化してきました。このノウハウを基に、企業からの要望を受けて「AItem∞」が開発されたのです。例えば、ウェブ広告でのデジタルプロモーションを行った場合の効果を高めるためのツールとしても活用されています。

3. サービスの流れ

「AItem∞」のサービス提供は、以下のステップで構成されています。

- STEP1: 500項目以上のID-POSデータや属性情報、アンケートデータを収集します。
- STEP2: AIがこれらのデータを解析し、特定商品の購買行動に関連する顧客の興味・関心を分析します。
- STEP3: 得られた購買予測モデルを用いてPonta会員全体にスコアを割り当てます。

4. サービスのビジネスチャンス

「AItem∞」は、特に食品、飲料、日用品のメーカーにとって大きなビジネスチャンスを提供します。企業はこのデータを元に、消費者に対する広告戦略を練り直し、実効性を高めることが可能です。広告主はより適切な潜在顧客に対して正確なマーケティング活動を展開でき、顧客の獲得を促進することができます。

5. まとめ

LMは、今後もこのようなデータ分析を通じて企業の課題解決を目指し、顧客の売上や顧客数の向上をサポートします。本サービスは、Pontaのデータを分析する際、個人情報保護法および関連する法令に則って実施されるため、安心して利用することができます。私たちのマーケティング支援が、あなたのビジネスに新たな成長をもたらす際に役立つことを願っています。