長崎県がクラウドサインを導入し行政のデジタル化を推進
長崎県が自治体向け契約マネジメントプラットフォーム『クラウドサイン』を導入することが決まりました。これは、弁護士ドットコム株式会社が運営するサービスで、長崎県行政振興協議会における共同利用プロジェクトの一環です。この取り組みの背景には、全国の自治体が急速に進めているデジタル化の流れがあります。クラウドサインは、すでに全国の自治体で約70%の導入シェアを誇り、他の電子契約サービスの中でもトップを誇っています。
長崎県では、2025年9月から電子契約サービスの試行運用を開始し、その中では押印や書面、対面で行う手続きを見直し、職員の働き方改革と、事業者の利便性向上を目指します。特に、東彼杵町は早々と2024年7月にクラウドサインを導入するとしており、先駆的な取り組みが進むこととなります。
クラウドサインの利点
この電子契約サービスを利用することで、従来の紙による契約業務がデジタル化されます。これにより、時間やコストの削減が期待できるほか、住民や自治体職員の利便性も向上します。具体的には、書類の受け渡しや対面での手続きが不要となり、契約業務の効率化が図られます。これにより、職員は窓口業務の負担から解放されることが見込まれ、より重要な業務に集中できる環境が整います。
デジタル改革の取り組み
長崎県が推進する『長崎県行財政運営プラン2025』は、行政サービスのデジタル化を進めており、その一環としてこの電子契約システムの導入があります。長崎県なりの行政改革が求められる中、デジタル化により市民サービスの質を向上させる狙いがあります。これからの時代、行政におけるデジタルトランスフォーメーションは不可欠です。
クラウドサインの特徴
『クラウドサイン』は、電子署名法に基づいた安全で円滑な契約締結を実現し、2023年にはマイナンバーカードを利用した署名機能も提供開始しました。このように新たな機能を次々と導入しているクラウドサインは、AIコンピュータ技術を用いて業務全体の時間短縮にも寄与しています。
まとめ
長崎県のクラウドサイン導入は、地方自治体のデジタル化の先駆けとして重要な一歩です。この取り組みにより、行財政や職員の業務効率が向上するだけでなく、県民にとっても利便性向上の契機となるでしょう。今後もクラウドサインは、さらなる導入を進め、全国の自治体に電子契約化の流れを広げていくことが期待されています。