AI技術が導く函館山のオーバーツーリズム対策と観光満足度向上

世界三大夜景の一つ、函館山の新たな対策

函館山は日本三大夜景に名を刻む人気の観光地ですが、その美しさに魅了される観光客によってしばしばオーバーツーリズムに悩まされています。この問題を解決するために、株式会社バカンがAI技術を用いた新たな混雑状況可視化サービスを導入しました。この取り組みは、函館市内を訪れる観光客への満足度向上を目指しています。

導入の背景

バカンは、観光地の混雑緩和に向けた様々な施策を行ってきました。函館山周辺は観光客にとって必見のスポットですが、近年、急増する訪問者による混雑が深刻な問題となっていました。函館市は、この課題を解決するために、AIカメラを利用した混雑状況配信システムの整備に着手しました。

AIカメラによる混雑状況の可視化

新たに導入されたAIカメラは、函館山周辺の混雑状況をリアルタイムで監視し、次の4つのカテゴリーで混雑の度合いを表示します：大混雑、混雑、やや混雑、空いています。この情報は、ロープウェイの山頂駅および山麓駅の混雑情報と共に、JR函館駅やアクロス十字街、さらにはウェブサイトを通じて随時配信されます。これにより、訪れる前に観光客は混雑の状況をスマートフォンで確認することができるようになります。

この取り組みにより、観光客は無駄な待ち時間を避け、よりスムーズな観光体験が可能になります。また、混雑の分散を促進し、高い体験価値を提供できることが期待されています。

期待される効果

このAIカメラによる混雑状況配信により、観光のストレスを軽減し、函館市の観光満足度を向上させることが狙われています。今後は、収集したデータを基に混雑状況の予測も提供される予定で、観光客は事前に計画的な観光をすることができるようになります。

この技術によって、観光客は訪問のタイミングを考慮することができ、観光地へのお客様の流れをより均等に分散させることが可能です。これにより、地域全体の活性化にもつながることでしょう。

実施企業の紹介

この新たな取り組みは、株式会社バカン、株式会社ネットリソースマネジメント、そしてハコレコドットコムの三社によって共同で進められています。

- 株式会社バカン：観光地の空き状況や混雑情報をリアルタイムで提供する企業で、官民による支援プログラムJ-Startup 2019に選ばれています。
- 株式会社ネットリソースマネジメント：働き方の可視化に携わる企業で、働く空間から生まれるデータを用いて新たな働き方の提案をしています。
- ハコレコドットコム株式会社：ITやWebを活用した地域課題への取り組みを推進しており、「Webで函館に新しい一歩を」というミッションの下に活動しています。