株式会社nobitel、Treasure AIと共にAWS Gamechangersに選出される

日本企業で初めて、株式会社nobitelがトレジャーデータ株式会社（Treasure AI）と共に、AWSの「AWS Gamechangers」に選出されたことが発表されました。nobitelはストレッチ専門店「Dr.stretch」を運営する会社であり、この業界における革新を目指してさまざまな取り組みを行っています。特に顧客生涯価値（LTV）の向上に寄与した評価が注目されています。

選出の背景

「AWS Gamechangers」は、AI技術の最先端を維持し、さらに高い基準をクリアする企業向けの特別プログラムです。nobitelとTreasure AIのチームは、顧客一人ひとりにパーソナライズされたアプローチを実現するために、革新的なAIプラットフォームの構築に尽力してきました。この取り組みが、顧客とのエンゲージメントをより深める結果につながったのです。

課題とソリューション

従来、nobitelは顧客データが複数のプラットフォームに分散しており、それぞれのニーズに応じたマーケティングが困難でした。特に顧客データのサイロ化は大きな障害となり、施策の実行速度が遅く、エンジニアに依存する状況が続いていました。これに対処するため、nobitelはTreasure AIを導入し、統合されたデータを通じて、顧客の行動に基づく戦略を構築することが可能になりました。

この新たなプラットフォームにより、マーケティング施策はメンバー自身がAIに指示できる形に進化。これが実現したことにより、施策は従来の3倍速く実行されるようになりました。また、顧客に最適なタイミングでのアプローチが可能になり、健康維持のために長期的な支援を行う環境が整いました。

結果と今後の展望

このAIによる自動化がもたらした効果は、店舗運営にも反映されています。デジタルとリアルのデータが連携され、店舗効率が20％向上する見込みです。店舗のKPIを日次で集計する体制も整っており、今後はAIを用いた需要予測を行うことで、一層の効率化を目指しています。

2026年11月に米ラスベガスで開催される「AWS re:Invent」では、これらの成果が事例として紹介される予定です。nobitelとTreasure AIによる革新的なアプローチが、どのように業界を変革していくのか、引き続き注目が集まります。

企業のビジョン

nobitelは、今後もデジタル技術を駆使して顧客のコンディショニング体験を豊かにし、事業のさらなる成長を目指していく意向を示しています。この革新は、顧客に寄り添うサービスを提供し続けるための新たな可能性を拓くものです。

また、nobitelは1993年に設立され、東京都新宿区を本社とする企業であり、現在は1658名の社員が在籍しています。ストレッチ事業に加え、ホテルやトラベル関連事業も展開しており、公式サイトではさらなる情報が提供されています。