#CRM #AIカメラ #SoteriaAI

5000社が導入したリアルタイムCRMソリューション「SoteriaAI」の全貌

業界最安のクラウドベースCRM

近年、特に欧米の小売りや流通業界においては、CRM（顧客管理システム）の導入が進んでいます。その中で、5000社以上の導入ケースを持つSoteriaAIは、特に注目されています。従来のCRMは高額な専用サーバーを設置し、高価なソフトウェアを導入しなければならないという制約がありました。また、膨大なデータを扱うための分析には時間がかかり、その使用効果も限定的でした。

SoteriaAIは、これらの課題を解決するために、インテリジェントカメラとAIサービスプラットフォームを使用した、より手軽に導入できるクラウドベースのCRMを提供します。その結果、あらゆる規模の企業にアクセス可能な普及型CRMが実現しました。

イノベーションの力

先進的な機能が満載

本サービスの大きな特長は、様々なイノベーションによって支えられていることです。例えば、提供されるAIカメラは、GDPRとCCPAに準拠しており、プライバシー保護にも配慮されています。また、米国の展示会CESで数多くの受賞歴を持つAI HDカメラは、業界の最前線で採用されています。

システムはクラウドストレージを利用しているため、無制限の拡張性を持ち、データを一元管理することで複数の拠点を簡単に管理することが可能です。リアルタイムの分析機能により、60秒以内に分析結果が通知されるため、瞬時の判断が求められるビジネスシーンにおいても大きな武器となります。さらに、スマホアプリやWebアプリを介した多彩な基本機能が用意されており、利用者は自分のスタイルに合わせて活用できます。

多彩なデータ分析機能

SoteriaAIは、顔認証機能や性別、年代の分析など、マーケティングに役立つ多彩なデータ分析機能を提供しています。また、訪問客の人数をカウントする「ピープルカウント」機能や、売場の人の動きを視覚化する「ヒートマップ」機能も実装されており、行動分析を通じて、売上アップを狙う施策を立てるサポートをしています。

コストパフォーマンスに優れる料金体系

SoteriaAIのもう一つの魅力は、コストパフォーマンスに優れた料金体系です。AIカメラ1台の月額料金は15,000円で、年間契約をすると2ヶ月分が無料になります。また、カメラの台数に応じた柔軟な課金体系を採用しており、無制限の動画データや分析データが蓄積できる点が大きな強みです。

特に、AIカメラは日中はCRMシステムとしてビジネスに活用でき、夜間には防犯カメラとしても利用できるという2役を担うことができ、企業にとって非常に経済的です。

選べるAIカメラのラインナップ

SoteriaAIは、アマリロ社が開発した3種類の専用AIカメラ（AR1、AR4、ARES）を使用しています。これらのカメラは、特にコロナ禍の現在においても利用可能な機能が備わっており、例えばピープルカウントやヒートマップ機能は密を防止し、顧客の動線を最適化する役割を果たします。

デジタル時代のビジネスパートナー

カリフォルニア州アーバインに本社を置くSoteriaは、リアルタイムのデータ分析を提供するビジネスソリューションのパイオニアです。特に実店舗での顧客行動を測定するプラットフォームを通じ、多くの企業がその効果を実感しています。また、オランダのアムステルダムに設立されたアマリロは、AI as a Serviceの先駆者として、先進的なロボットカメラソリューションを提供しており、業界の最先端をリードしています。

株式会社M2モビリティーは、2012年から海外のIT製品を輸入販売しており、今回のコロナ禍の影響で新たに関連製品の展開を行っています。

デジタル時代において、SoteriaAIは企業の成長をサポートする重要なパートナーとして、引き続きその価値を提供し続けることでしょう。

関連リンク

サードペディア百科事典: CRM AIカメラ SoteriaAI

Wiki3: CRM AIカメラ SoteriaAI