イオンのお葬式“そなえ割”制度開始で家族の終活をサポート

家族の心をつなぐ「イオンのお葬式」

2023年6月1日、イオンライフは「イオンのお葬式」の新しい制度「そなえ割」を導入しました。この制度は、個人の終活を家族と結びつけることを目的としています。そんな背景には、近年の少子高齢化が進む日本社会における終活の重要性が高まっていることがあります。

終活の現実と必要性

近年、本人の終活が独りよがりになる傾向が強く、家族間での情報共有が難しいことが多く見受けられます。公正取引委員会が実施した調査によると、約65.1%の人々が葬儀業者を事前に選定していないことが判明しました。また、95.8%の人が葬儀業者選定に十分な時間をもたなかったと回答しています。このような状況は、遺族にとって大変な負担となり、残された家族が困難な選択を迫られることにつながります。

“そなえ割”の特長とメリット

「そなえ割」会員になれば、葬儀代金が最大6万円割引されるだけでなく、現在の世代に必要な相続や贈与についての無料相談も受けられます。その上、お墓や仏壇の割引特典や自宅の片づけサービスの優待もあり、トータル的に家族の終活を支援する体制が整っています。

会員制度に登録することで、個人の希望や遺志を家族と共有しやすくなり、仮に急な逝去があっても、家族が迷わずに行動できる環境を整えます。このような情報共有が実現することで、家族間のコミュニケーションも活性化すると期待されています。

参加者の声と今後のサポート

イオンライフでは多くの顧客から終活に関する悩みを受けています。「準備ができないまま逝去してしまったため、遺族に迷惑がかかることを心配している」という声や、「急な事態に直面し、何も準備がなかったために戸惑った」というフィードバックも少なくありません。これらの声を受け止め、今後もお客様の不安を軽減するためのサービスを展開することが目標です。

終活の重要性と利用者の安心感

「終活」はもはや特別なことではなくなりつつあります。イオンライフは、その流れに合わせたさまざまなサービスを提供しています。「そなえ割」を利用することで、情報共有が円滑に進み、家族が安心して終活について話し合える環境を作り出すことでしょう。

企業の背景と理念

イオンライフ株式会社は、2009年にイオンリテール株式会社の一部門として葬祭事業に参入し、2014年には独立した新会社として設立されました。「お客様を原点に平和を追求し、人間を尊重し、地域社会に貢献する」という理念のもと、終活に関するサービスを提供しています。

今後も、イオンのお葬式はお客様のニーズに応える質の高いサービスの提供を目指し、葬儀業界の変革に取り組んでまいります。