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株式会社Lanteが2023年12月12日に発表した"ランテ コミュニケーター（Lante Communicator）"は、チーム内のコミュニケーションギャップを解消する革新的なツールです。特に、若手と管理職、世代間や職種の異なるメンバー間の視点を融合し、対話を促進することにより、各メンバーの本音を引き出し、チーム全体のメンテナンスを実現します。

このツールは、コミュニケーターによる1対1の対面トーク形式を採用。これにより、従業員は自分の意見を安心して表現でき、結果として個別レポートが作成されます。このレポートは、チーム全体の傾向を理解するための貴重な情報源となるのです。

この取り組みには、背景があります。日本ではメンタルヘルスの問題が深刻で、年間約2.7兆円の経済損失が発生しているとされ、近年ではストレスチェック制度などが導入されています。しかし、コミュニケーション面での課題は多くの職場で未解決のまま残っています。このような状況の中、Lanteは昨年リリースした個人向けメンターマッチングサービス「アリューム」を通じて、相談の重要性を痛感し、さらに身近な対話を実現するために「ランテ コミュニケーター」を開発しました。

「ランテ コミュニケーター」のサービスは、まず課題のヒアリングからスタートします。そして、コミュニケーターが設定したプランに基づいて1対1の対話を行い、その結果を元に個別及び全体のレポートを作成します。このレポートは、トーク対象者が事前に確認することができ、精緻な伝え方や伝わり方の違いに関する不安も解消されます。

今後、Lanteは日常に不可欠なコミュニケーションを通じて、自分らしさを発揮できる笑顔溢れる社会の実現を目指しています。「まずは話すこと」から始まり、この新しいツールにより、チームのパフォーマンスを引き上げることに貢献する意向を示しています。

さらにLanteは、2017年に設立され、「アリューム」というメンターマッチングサービスを提供する企業であり、職場環境の改善に貢献することを志しています。

「ランテ コミュニケーター」を利用することで、企業は単なるツール導入に留まらず、より良い職場作りのための第一歩を踏み出すことができるでしょう。コミュニケーションの重要性が再認識される中、この新しいメンテナンスツールの活用が期待されます。

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