名古屋の大雨被害に対応、カーネクストが相談窓口を開設

名古屋の記録的大雨、被災車両への支援

2026年9月8日、愛知県名古屋市を中心に発生した大雨により、多くの車両が水没してしまいました。この惨事に遭遇した皆様に、心よりお見舞い申し上げます。被災地域では道路の冠水や住宅への浸水が多発し、多くの車両が故障したり、移動できなくなったりしている状況です。

そのため、オンライン車買取サービス「カーネクスト」を運営するラグザス株式会社は、被災車両に関する無料相談窓口を設置しました。特に水没した車両は、状態を外観だけで判断することはできません。「エンジンをかけた方が良いのか」「車をどこに移動させればいいのか」「修理か廃車か、どちらを選べば良いのか」と悩む方々のための支援が必要です。

無料相談窓口の内容

相談窓口では、次のようなお悩みに対して専門的なアドバイスを提供しています：

- 豪雨や浸水により被害を受けた車両に関する相談
- 水没した車両の状況に関する相談
- 動かなくなった車両の引き取りに関する相談
- 車両の処分や廃車に関する手続きの相談
- 必要書類の取得に関する相談

相談はすべて無料で行っていますので、被災された皆様は安心してご連絡ください。

支援体制とサポート内容

カーネクストは、これまでさまざまな状態の車両に対して、引き取りや売却、廃車手続きをサポートしてきました。被災地域の方々が新たな負担を抱えることがないよう、車両の状態や所在地、周辺状況を確認し、できる限り柔軟に対応します。例えば、車両の引き取りや廃車手続きの代行も行っています。

私たちの使命は、被災者の皆様が迅速に生活を再建できるよう手助けすることです。現在の状況に立ち向かい、早期の復旧を実現するために、全力でサポートいたします。是非、一人で悩まず、必要なサポートを受けてください。

相談窓口の詳細

- 名称: カーネクストお客様相談窓口（被災車両専用）
- 電話番号: 0120-301-456
- LINE: こちらからアクセス
- 受付時間: 9時～18時
- 公式サイト: カーネクスト公式サイト

なお、状況によっては車両の引き取りがすぐに実施できないこともございます。特に水没や浸水した車両については、危険を伴う場合もありますので、安全を第一に考え、慎重に行動してください。最初に専門業者に相談することをお勧めします。

私たちカーネクストは、愛知県の被災者の皆様が少しでも早く元の生活を取り戻せるよう、真摯に取り組んでまいります。