ブックスドリームラクマ公式ショップが評価2万超！成功の秘訣とは

ブックスドリームの成功物語

2023年、株式会社ブックスドリーム（本社：大阪府大阪市）は、参考書や専門書を扱う公式ショップを「ラクマ」に出店しました。それから約一年半で、出店評価はなんと2万を超え、出品数も30万点以上に達しました。この快挙の背後には、同社の地道な努力と顧客への思いが込められています。

ブックスドリームについて

ブックスドリームは、2010年に設立され、以来、参考書・専門書・医学書・大学の教科書・赤本・予備校テキスト・教材の買取と販売に特化しています。2024年には創業から15年を迎え、これまでに500万名を超える顧客にサービスを提供してきました。買取実績は40万件、取扱冊数は3600万冊を超え、確固たる地位を築いてきたのです。

楽天市場とラクマでの成功

ブックスドリームはこれまで、主に「Amazonマーケットプレイス」「ヤフーオークション」「ヤフーショッピング」で販売を行ってきましたが、2023年に「メルカリ」や「楽天市場」にも進出。その後、「ラクマ」への出店が開始されると同時に、多くの顧客からの支持を受けて、直ちに成果を上げることができました。このスピード感が成功を促し、更に出品数が増加する要因となっているのです。

お客様への信頼を重視

ブックスドリームは「学参プラザ」「専門書アカデミー」「メディカルマイスター」など、自社サイトでの買取サービスも展開しています。これにより、顧客から信頼を得ることができ、リピーターを増やす要因となっています。また、簡単な手続きで買取できることも、顧客に喜ばれています。

取扱商品とサービス

現在は、各プラットフォームで常時30万点以上の参考書や専門書、医学書、教科書、赤本、予備校テキスト、教材が取り扱われています。特に、ラクマでの販売は顧客からのフィードバックをダイレクトに受け取ることができ、サービス向上に繋がっているのです。

企業理念「本でつなぐ人と人」

ブックスドリームの企業理念は「本でつなぐ人と人」。その理念を基に、書籍を通じて顧客の夢の実現に貢献することを目指しています。今後も、質の高い書籍を提供し、お客様の日常生活に役立ち、さらなる成長を目指すとしています。

今後の展望

今後も、ブックスドリームは品質の良い書籍を取り揃え、全てのお客様に満足いただけるサービスを展開する意向を示しています。また、新しい市場への参入と同時に、買取サービスの充実も図ることで、より多くのお客様に価値を提供していくことでしょう。全ての人々に学びのサポートをするため、引き続き精力的に邁進していく姿勢が感じられます。