水まわり修理の定額制サービスが新プランに刷新、暮らしをよりサポート

水まわり修理の定額制サービスが新しくなりました

ホームサーブ株式会社が、これまでの経験を基に水まわり修理の「定額制修理サービス」を刷新しました。2023年3月3日より関東限定で展開する新しいプランは、居住形態に合わせて選べる2つのオプションが特徴です。

新サービスの概要

この定額制修理サービスは、住宅設備の故障に伴うさまざまなトラブルを、お客様の負担を最小限に抑えつつ解決することを目的としています。従来の修理業者探しの手間を省き、信頼性のある業者を事前に指定することで、安心してサービスを利用することが可能です。

どのように運営されているのか

このサービスは、年間で一次固定の料金を支払うことで、指定された修理業者による対応が受けられる「サブスクモデル」です。これにより、修理の見積もりから業者選定、実際の修理費用まで、すべての手続きをサービス提供側が実施します。

料金プランの紹介

新たにご用意された2プランは以下の通りです：
1. エコノミープラン：屋内の給排水設備故障に特化し、年2回、修理費用は1回5万円まで対応。
- 一括払い：11,880円／年
- 月払い：990円

2. ベーシックプラン：屋内外の給排水設備のトラブルにしっかり対応。特に築年数が10年以上の戸建て住宅向け。
- 一括払い：19,080円／年
- 月払い：1,590円

背景と意義

日本では少子高齢化が進行中で、高齢者の住居問題が深刻化しています。宅内の設備が老朽化することで、故障トラブルは増加の一途を辿っています。特に重要なのは、年数の経った住宅では多くの住民が何らかのトラブルを経験している点です。ある調査によると、築10年を超える住宅に住む約70%の人々が、電気や水まわりに関する問題を抱えています。

このような社会の背景を考慮し、ホームサーブは「定額制」の採用によりより手軽で安心なサービスを広めることを目指しています。最近では、詐欺的な業者が増加していることもあり、より一層注意が必要になっています。このサービスを通じて、ユーザーの不安を軽減し、安全をさらに確保することが求められています。

会社の理念

ホームサーブ株式会社は、「CSV（Creating Shared Value）」の理念のもとでサービスを運営しています。日常生活における課題を解決しつつ、企業自身も成長することを目指しています。それによって、地域社会にとってなくてはならない存在になることが、同社の究極的な目標です。

まとめ

新しくリリースされた水まわり修理の定額制サービスは、日常生活における様々なトラブルに、信頼性と利便性を兼ね備えたサービスを提供します。これにより、安心して暮らせる環境を整えることが期待されます。今後、既存のユーザーへ向けてもリニューアルの案内が行われる予定で、さらなるサービス向上への期待が寄せられています。