AIと人材育成で予算を最適化！広報自走プログラムの全貌

工務店向け広報支援プログラムの新時代

東京都調布市を拠点とするはぐくむ株式会社が、工務店やリフォーム企業を対象にした新たな広報支援プログラム「社内広報育成サポートプログラム」の提供を開始しました。このプログラムは、既存スタッフが「自走できる広報人材」として成長できるよう伴走型で支援するもので、最短3カ月で社内に広報チームを構築することが可能です。

背景: 建設業界における人手不足の現状

現在、建設業界における人手不足が深刻な問題となっています。クラフトバンク総研の調査によると、中小建設業の68％が「人手不足で仕事を断ることがある」と回答しています。また、応募がないとの答えや採用活動を行っていない企業も多く見られ、人材育成や離職防止策についての対策が進んでいないのが現状です。

その中で、広報の強化を試みる工務店は、大きく二つの壁に直面します。一つは「採用」に関するもので、高額なコストや人件費がかかるため、新たに広報担当者を採用することが難しいというもの。もう一つは「外注」の問題で、全てを外注先に依存してしまうことで、自社のノウハウが蓄積されず、依存関係に陥る危険性です。

解決策: 既存スタッフの育成

本プログラムは「新たに採用するのではなく、既存のスタッフを育成する」という新しいアプローチから生まれました。広報に必要なノウハウを持っていないスタッフや、他の業務と並行して広報を担当する方々に向けて、効果的な方法やツールを提供します。このプログラムでは、月次定例MTGや日々のチャットサポートを通じて、3カ月で自社の強みを言語化し、運用体制を構築することが目指されます。その結果、社内に知識とノウハウを残し、持続可能な広報体制が実現されるのです。

プログラムの特徴

1. AIの活用: 最新のAIツールを使って業務を効率化し、少数精鋭のチームでも広報が回る仕組みを作成します。
2. 伴走支援: 毎月のミーティングで方向性を決定し、日々のチャットサポートで現場の業務が円滑に進むように支援します。
3. ノウハウの蓄積: 3カ月で培ったノウハウが社内に資産として残り、現場の感覚を活かした運営が可能になります。

このプログラムは、ホームページやSNS、プレスリリースに至るまで様々な媒体に対応しており、すでに外注先と契約している企業もサポート対象に含まれています。