訪日外国人向けに鉄道運行情報を多言語対応で発信開始

訪日外国人への鉄道運行情報配信サービス強化

株式会社ニッポンダイナミックシステムズは、訪日外国人旅行者の増加に伴う多言語情報のニーズに応じて、鉄道運行情報の配信サービスを強化することを発表しました。この新たな取り組みとして、同社が提供するデジタルサイネージ向けコンテンツ配信サービス『ez-コンテンツ』では、2026年9月1日より日本語、英語に加え、韓国語や中国語（簡体字・繁体字）でも鉄道運行情報を提供します。

このサービスは、国内各地の鉄道運行情報を配信するもので、特に訪日外国人にとっての利便性を高めることを目的としています。具体的には、運転見合わせや再開見込み、遅延といった状況を迅速に伝えることができ、鉄道を利用する外国人旅行者にも分かりやすい情報を提供します。

多言語での情報提供の必要性

近年、日本では訪日外国人旅行者が増加し、それに伴い多言語での情報発信の重要性が増しています。鉄道は多くの旅行者にとって主要な移動手段であるため、わかりやすい運行情報の提供が求められています。これに応える形で、ニッポンダイナミックシステムズは、87社局590路線以上の情報をカバーし、国内の鉄道利用者の約95%を対象にしたサービスを展開しています。

正確かつ信頼性の高い情報配信

本サービスにおいては、株式会社JR東日本アイステイションズが提供する公式・公認の運行情報を基にしており、そのため情報の正確性が保証されています。これにより、利用者は信頼できる情報を受け取ることができ、安心して鉄道を使うことができるでしょう。

多様な言語表示と運用方法

利用者は、表示言語として日本語、英語、韓国語、中国語（簡体字・繁体字）の中から2つ以上を選択することができ、設置場所に適した言語を選ぶことが可能です。この柔軟な対応によって、訪日外国人が日本国内でストレスなく移動できるようサポートします。

導入の流れ

このサービスを導入する際の流れは以下の通りです。

1. コンテンツの検討 - どのような情報をデジタルサイネージに表示するかを考えていただきます。
2. お見積り - その後、条件に基づいたお見積りを提示します。
3. お申込みと設定 - 利用申込書にて正式な申込みを行い、その後配信の設定を行います。

こうして簡単なステップで、必要な情報を瞬時に配信できる体制を整えることができます。