2024年9月18日に発表された最新の調査結果では、日本のZ世代旅行者のニーズや傾向が明らかになりました。旅行業界のリーディングカンパニー、ブッキング・ドットコムが実施した調査によると、Z世代、つまり1995年から2010年に生まれた人々は、旅行においてユニークな視点を持っていることが示されています。特に注目されるのは、一人旅への抵抗感の薄さや、ウェルネスへの強い関心です。
旅行とテクノロジーの不可分な関係
調査結果によると、Z世代の旅行者の41%が、宿泊施設においてAIを活用したおすすめを信頼すると答えました。さらに、多くの回答者が、ロボットサービスやAI対応の設備に対する期待を表明しています。これにより、旅行計画や宿泊選びにおいて、テクノロジーの影響が一層大きくなっていることがわかります。
一人旅の増加
63%の日本のZ世代旅行者が、今後12ヶ月内に一人旅を計画していると述べています。過去6ヶ月の間に一人旅を経験したという回答者も多く、もはや一人旅は特別な体験ではなく、一般的な選択肢となっているようです。逆に、家族や友人と一緒に過ごす旅行も高い人気を誇っており、その可能性を挙げる声も多く上がっています。
ウェルネスとリラックスの重視
Z世代は、単なる観光地を訪れるだけでなく、身体と心の健康を意識した旅行を求めています。実に71%が「水の近くにいることでリラックスできる」と述べており、32%は宿泊施設における温泉やサウナの重要性をも強調しています。スパやウェルネス体験は、まさに彼らにとって欠かせない要素になっています。
宿泊施設のリピート率
多くのZ世代旅行者が、以前宿泊した施設を再利用したいと考えていることも注目に値します。68%が「再利用したい」と回答し、過去の良い体験が次回の選択に繋がる様子が伺えます。これは、今後の旅行市場にとって重要な手がかりとなるでしょう。
コストパフォーマンスの重視
約半数が「コストパフォーマンスが重要」と答えたことからも、Z世代の旅行者が費用対効果をしっかりと意識していることが分かります。予算を重視し、ピークシーズンを避けて旅行する姿勢が、今後のトレンドになることは間違いありません。
SNSがインスピレーションの源
今日のZ世代は、旅行のインスピレーションをソーシャルメディアから得ることが一般的になっています。58%がこの媒体を情報源として利用していると回答し、また、映画やドラマに登場する料理を求めて旅行する意欲も高いという結果が出ています。
結論
京都やアキハバラ、さらにはリゾート地といった多様な目的地への誘惑を受け止めつつ、Z世代旅行者は新しい旅のスタイルを築き上げています。ブッキング・ドットコムでは、こうした多様化するニーズに応えるため、今後も革新的なサービスを提供し続けることを誓います。ウェルネスやリラクゼーション、コストパフォーマンスを重視する彼らのスタイルに寄り添った旅行体験を提案していきます。