株式会社イグアス、次世代型代理店連携管理クラウド「PartnerSuccess PRM」を導入
株式会社イグアス(以下、イグアス)は、デジタルツールを駆使した新たなビジネスモデルの導入を進めています。その中で、パートナーサクセス株式会社が提供する次世代型代理店連携管理クラウド「PartnerSuccess PRM」を導入したことが注目されています。本稿では、イグアスがこのシステムを導入した背景や成果について詳しく見ていきます。
導入に至った背景と課題
イグアスは、IBM製品を中心に最新のITソリューションを展開し、企業のデジタル変革(DX)を加速させる取り組みを進めています。しかし、業界では紙媒体でのやり取りが中心であり、パートナー企業への販促資料提供に多くの工数がかかるという現状がありました。特に次の課題が浮き彫りになりました。
1.パートナー企業への情報提供に関する工数が膨大
説得力のある商戦を進めるためには、より効率的なコミュニケーション手段が必要だとイグアスは認識しました。
PartnerSuccess PRM導入後の快挙
パートナーサクセスの「PartnerSuccess PRM」を導入したことで、イグアスは目覚ましい成果を上げました。成果の一つとして、接点が少なかったパートナー企業との距離が縮まり、売上の拡大に結びついたことが挙げられます。
さらに、ポータル機能を活用することによって、資料販促に関わる工数を驚異の80%も削減することができました。イグアスのデジタルパワー本部長の阿部様は、「このシステムの導入により、業務効率が飛躍的に向上し、パートナーとの関係強化に繋がりました」と述べています。
PRMの機能と価値
PartnerSuccess PRMは、代理店管理、情報共有、コミュニケーションなどを一元化し、各データを視覚化することで、代理店支援を有効に行えるプラットフォームです。主な機能には、
- - 代理店とのコミュニケーションの簡素化
- - 情報の一元管理
- - 統計データの可視化
などが含まれています。
企業のDX推進への貢献
イグアスは、今後も「PartnerSuccess PRM」を活用し、さらなるDX推進を図る計画です。営業部で販売促進を担当している斎藤様は、「このツールを通じて、パートナーとの信頼関係をさらに深め、共に成長していけることが期待されます」とコメントしています。
まとめ
このように、イグアスは「PartnerSuccess PRM」の導入を通じて、業務効率の劇的な改善とパートナー企業との強固な連携を実現しました。今後の展望として、さらなるDXの深化に向けた施策が期待され、業界におけるイグアスのプレゼンス向上にも寄与することでしょう。
詳しい内容や導入の詳細は、イグアス様のインタビュー記事をご覧ください。