音声解析AI「MiiTel」がセキュリティを強化、多要素認証を導入

音声解析AI「MiiTel」に多要素認証機能が追加

音声解析AIにおける先駆者、株式会社RevCommが新たに音声解析AI「MiiTel」への多要素認証対応を発表しました。この取り組みは、従来のID・パスワードだけでなく、時間制限付きワンタイムパスワード（TOTP）の導入により、セキュリティを格段に向上させるものです。

多要素認証とは、本人確認のために異なる要素を組み合わせる手法であり、主に「知識情報」（ID、パスワード）、「所持情報」（ICチップ、SMS）、そして「生体情報」（指紋、顔）などが使用されます。現代において、サイバー攻撃の頻発とパスワードの安全性に対する懸念から、金融業界などでは多要素認証が求められるようになります。この背景には、セキュリティの強化が不可欠であるという社会的なニーズが存在しています。

RevCommの「MiiTel」は、電話解析AI「MiiTel Phone」や、Web会議解析AI「MiiTel Meetings」など、様々なシーンでの音声解析を通じて、ビジネスコミュニケーションの効率化に寄与してきました。急増する「MiiTel」利用企業やその多様な利用状況を受け、このたびの多要素認証の実装は、利用企業にとって非常に大きな意味を持つものです。

管理者は、従来通りのID・パスワードに加え、TOTPアプリを活用したワンタイムパスワードの利用を設定できるようになります。これにより、利用者はより高いセキュリティ環境で「MiiTel」にログイン可能となります。このような機能を通じて、利用企業の安全性はさらに高まり、信頼性とコンプライアンスの確保が実現されるのです。

RevCommは「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る。」というビジョンのもと、今後も「MiiTel」の価値向上に努めていく意向を示しています。また、同社は2023年4月に唯一のアジア企業として米国の「Forbes AI 50 2023」に選出された実績を持ち、来たる2025年1月にはCES® 2025でAI部門のイノベーションアワードも受賞予定となっています。さらには、「日本スタートアップ大賞2025」においても総務大臣賞を受賞する見込みです。

これらの成果は、AIと音声技術を駆使した企業としての地位を確立するだけでなく、企業や公共機関の生産性向上にも寄与することでしょう。音声解析AI「MiiTel」は、あらゆるコミュニケーションシーンでの価値を提供し続けることでしょう。