不動産業界向け「らくらく顧客追跡」機能が登場！いえらぶCLOUDの新たな進化

不動産業界特化の「らくらく顧客追跡」機能の登場

株式会社いえらぶGROUPが提供する不動産業界向けバーティカルSaaS「いえらぶCLOUD」では、新機能として「らくらく顧客追跡」をリリースしました。この機能は、不動産会社が顧客の行動を可視化し、効率的な追客を行うための強力なツールです。

機能導入の背景

不動産業界では、顧客が自社サイトを閲覧した際の具体的な行動が把握しきれないという長年の課題が存在しました。特に、「どのページを見たのか」「どのくらいの時間をかけたのか」という詳細な情報は、業務上非常に重要ですが、従来のシステムでは正確に把握することができませんでした。さらに、過去に問い合わせを行ったもののその後連絡が途絶えた休眠顧客が、今も物件探しをしているのかを知ることも難しかったのです。

このような問題を解決するために、いえらぶCLOUDでは「らくらく顧客追跡」機能を新たに搭載しました。この機能により、顧客のサイト上での行動データを詳細に分析できるようになり、効果的な追客が可能となります。

「らくらく顧客追跡」の具体的なメリット

この機能には具体的に以下のような利点があります：

1. 閲覧行動の把握：問い合わせがあった顧客がどのページにアクセスしたのか、どのくらいの時間をかけたのかを把握することで、興味のある物件やサービスの把握が容易になります。
2. 行動パターンの分析：顧客がアクセスする曜日や時間帯を把握することで、最適なタイミングでのアプローチが可能になり、成約率も向上します。
3. 休眠顧客の掘り起こし：かつての顧客に再アプローチを行うためのデータを得られ、営業活動の効率が格段に上がるのです。

このように、売買仲介や賃貸仲介の分野で顧客管理を行っている不動産会社にとって、「らくらく顧客追跡」はまさに必須ともいえる機能の一つと言えるでしょう。

今後の展望

いえらぶGROUPでは、現場のフィードバックを基に、さらなるサービスの進化を目指しています。不動産業務のデジタルトランスフォーメーション（DX）を一層加速させるため、今後も新しい機能の追加や改善を続けていく計画です。

不動産業界の変化が求められる昨今、いえらぶCLOUDはその最前線で新しい価値を提供し続けています。ぜひ、「いえらぶCLOUD」を活用し、自社の顧客管理や業務効率化を図っていきましょう。

いえらぶGROUPについて

いえらぶGROUPは「いい家選ぶ、いえらぶ。」というミッションを掲げ、不動産に関わるすべての人々のために公平なプラットフォームを提供しています。全国44,000社以上の不動産業者に利用されている「いえらぶCLOUD」は、業務の全体をオンライン化し、常に進化を続けています。

株式会社いえらぶGROUPは、今後とも不動産業界のデジタル化を推進し、誰もが安心して住まい選びができる環境を提供していきます。詳細は公式サイトをご覧ください。