auの「指定通話定額」サービスが大反響!
2009年9月、auが提供する携帯電話サービスが注目を集めています。その理由は「指定通話定額」という新たな割引サービスが、多くのお客様から好評を得ているためです。このサービスは、特に長電話を楽しむ方々にとって魅力的で、導入初月でなんと100万人を超える加入者を達成したといいます。さらに、今月末には140万人以上が利用しており、その人気ぶりが伺えます。
「指定通話定額」の魅力とは?
この割引サービスは、指定した3件までのauケータイへの国内通話料及びCメールが、月額わずか390円で24時間いつでも無料になるというものです。夜の長電話を希望するお客様に対して、適用時間を設けずにサービスを利用できる点が、大きな支持を集めています。特に、学生やビジネスパーソンなど、通話を頻繁に利用する方々にとっては、大変助かるサービスです。
利用者増加の背後には
「指定通話定額」の導入により、auは2009年8月からサービスを開始し、早くも月末には140万人を超える利用者がいるというデータがあります。これほどのペースで加入者が増えるのは、同社のサービスが顧客の実態やニーズにしっかりと寄り添っている証拠ではないでしょうか。普通の携帯電話プランでは物足りないと感じるユーザー層を、しっかりとターゲットにした施策の成功例といえるでしょう。
携帯IP接続サービスの重要性
また、携帯IP接続サービスもこの成長に寄与しています。携帯電話端末からインターネットに接続するためのサービスで、auではEZwebがそれに該当します。一般的な携帯電話端末の利用者は、ほぼ全員がこのサービスに加入しているため、auの純増数はこのカテゴリーから導き出すことができます。携帯電話市場全体の動向を把握する上で、非常に重要な指標となっています。
今後の展望
auは今後もさらにお客様に感謝しながら、携帯電話やインターネット接続サービスの向上に努めていく方針です。新しい技術やサービスを導入することで、お客様に満足していただける体験を提供し続けることを目指しています。今後とも、auの取り組みから目が離せません。
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