ソリトンシステムズ、AgileWorks導入で承認ワークフローを刷新した事例を公開

AgileWorks導入により業務効率化を目指す

株式会社ソリトンシステムズは、ワークフローシステム「AgileWorks」を導入し、承認フローの複雑さを管理・改善しました。これは旧システムのサポート終了を機に、厳しい内部統制や監査要件をクリアしつつ、業務の効率化を図るための一環です。

導入背景と旧システムの課題

旧システムでは承認ルートが複雑化し、そのメンテナンス負荷が増大していました。さらに、大量の分岐ルートから特定の承認者を検索する際に手間がかかり、組織変更がある度にシステムが停止するという問題を抱えていました。このような状況を乗り越えるために、後継システムの選定が急務となりました。

AgileWorksの選定理由

エイトレッドが提供する「AgileWorks」を選定した理由は3つあります。まず第一に、柔軟な承認ルート設計が挙げられます。視覚的なFlowEditorを用いることで、さまざまな要素に基づく承認ルートを容易に設計・メンテナンスできる点が高く評価されました。

次に、内部統制や監査要件のクリアです。申請者が承認者を自由に選べない仕様にすることで、上場企業に求められる厳格な管理体制を維持しています。最後に、高いメンテナンス性も選定の大きな要因です。

また、コスト面でも魅力があり、導入にあたり経済的な側面も考慮されました。

AgileWorks導入の成果

「AgileWorks」の導入により、複雑な承認ルートの管理が飛躍的に改善されました。フロー作成ツールによって、承認フローが一目でわかるようになり、構造的な見落としが減少しました。さらに、内部統制や監査要件についても、ノンカスタマイズで持続的にクリアできる体制が整いました。

また、画面の色合いやフォームデザインを従来から大きく変更しない工夫により、現場からの問い合わせがほとんどなく、スムーズな移行が実現しています。加えて、ソリトンシステムズの国産IDaaS「Soliton OneGate」とのSAML連携により、デジタル証明書を活用した多要素認証およびシングルサインオンが「AgileWorks」に適用され、高い利便性とセキュリティが得られています。