高齢者向けオンライン診療
2024-12-10 10:54:13

高齢者が安心して利用できる新しいオンライン診療サービスの提供開始

新しいオンライン診療サービスの幕開け



日本初の試みとして、iki-ikiインフラシステム株式会社が医療機関向けに特化したオンライン診療サービスを発表しました。このサービスは、主に高齢者のニーズに応える形で設計されており、医療機関の業務効率化を図ります。新しい技術を使って、従来の医療システムに革新をもたらすことを目指しています。

高齢者向けオンライン診療の必要性


日本は急速な高齢化社会に突入し、後期高齢者が急増しています。この背景には、団塊世代や高齢者が増えることで、医療機関の負担が増加しているという深刻な問題があります。その中でも特に「慢性的な人材不足」は医療機関にとって大きな課題です。地方の医療機関は数が減り、アクセスの低下が問題視されています。このような状況の中、オンラインでの予約や診療を活用することは、医療従事者の負担を軽減し、より多くの患者に医療を届ける手段として非常に有効です。

オンライン予約・問診・診療サービスの詳細


この新サービスでは、患者はオンラインで診察の予約や問診、診療を受けることが可能です。特に注目すべきポイントは、医療機関がこのシステムを導入することで、すべての患者が簡単に予約できる点です。運営本部が電話受付や問診の記入を代行することにより、医療機関の顧客サポートが効率化されます。これにより、複数の患者を同時に予約することができ、スムーズな診療が可能になるのです。

高齢者にもやさしいサポート体制


オンラインサービスにおいては、特に高齢者が利用しやすくする工夫がされています。タブレット端末を駆使して、デジタル環境が不十分な高齢者でも、オンライン診療を受けられるようにします。iki-iki共助サービスでは、地域のソーシャルメイトが高齢者のサポートを行い、オンライン診療の手続きや予約をサポートします。これにより、予約から診療、薬の受け取りに至るまでのトータルサポートが実現されています。

経済効果と未来への展望


このオンライン診療サービスの導入により、医療機関は人材不足の軽減や業務効率の改善が期待できます。具体的には、受付業務の効率化によって、時間的コストや人件費の削減が見込まれています。例えば、約67%の時間短縮、53%の経費削減が実現する可能性があります。また、高齢者が利用できるオンライン診療が増えることで、治療継続率も向上し、医療機関の収益増加にも繋がるでしょう。

結論


iki-ikiインフラシステムの新しいオンライン診療サービスは、医療機関にとっての救世主となる可能性を秘めています。高齢者だけでなくすべての患者にとって、より良い医療環境を提供することができるこのサービスは、医療の未来を切り開く一歩です。今後の展開に期待が寄せられています。患者や医療機関にとって、費用対効果が大きいこのサービスは、地域医療の新しい形となるでしょう。

適切なサポートがあることで、高齢者が安心してこのサービスを利用できる機会が広がります。ぜひ、iki-ikiの新サービスを通じてより良い医療を体験していただければと思います。


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会社情報

会社名
iki-ikiインフラシステム株式会社
住所
神奈川県横浜市西区北幸二丁目10番地28 むつみビル3F
電話番号
0800-808-0803

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